PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI KERJA PARAMEDIS TERHADAP KUALITAS PELAYANAN K…
Pelayanan kesehatan di rumah sakit merupakan bentuk pelayanan yangdiberikan kepada klien oleh suatu tim multi disiplin termasuk tim paramedis yang ada di rumah sakit Tim paramedis merupakan anggota tim kesehatan garda depan yang menghadapi masalah pelayanan kesehatan para pasien selama 24 jam secara terus menerus Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kemampuan danMotivasi kerja Paramedis terhadap kualitas pelayanan kesehatan Rumah Sakit TgkFakinah Banda Aceh dan berapa besar …
FAKTOR-FAKTOR MOTIVASI YANG DIPERTIMBANGKAN NASABAH TERHADAP PEMILIHAN PRODUK…
Secara teoritis, faktor motivasi dapat mempengaruhi sesorang dalam memilih suatu produk. Faktor motivasi tersebut terdiri dari faktor motivasi internal dan eksternal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor motivasi yang dipertimbangkan nasabah dalam memilih produk perbankan syariah pada Bank Syariah Mandiri Cabang Banda Aceh.
Responden penelitian adalah sebanyak 144 orang nasabah bank tersebut
yang diambil secara convinience s…
PENGARUH PENERAPAN SERVICE QUALITY MANAGEMENT (SQW) TERHADAP KEPUASAN NASABAH…
ABSTRAK
Baik buruknya manajemen kualitas jasa (service quality management) perusahaan perbankan dapat dilihat dari persepsi nasabah. Secara teoritis, service quality management (SOM) dapat bengaruh pada kepuasan nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality management (SQM) terhadap kepuasan nasabah PT Bank BNI Cabang Banda Aceh. Responden penelitian sebanyak 99 orang nasabah bank tersebut. Pengumpulan data dilakukan dengan mengedarkan kuesioner, selanjutnya da…
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA CV.VIRTUAL KOMPU…
Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui untuk
mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen pada CV. Virtual
Komputer di Kota Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan pada CV. Virtual Komputer, dan yang
menjadi objek penelitian adalah kualitas layanan dan loyalitas konsumen yang menggunakan
jasa pada CV. Virtual Komputer di Kota Banda Aceh.b Penarikan sampel dilakukan dengan
menggunakan. metode Purposive Sampling' terhadap 100 responde…
MINAT PENGAMBILAN KREDIT PADA BANK SYARIAH OLEH PENGUSAHA KECIL DI BANDA ACEH
ABSTRAK
Pengusaha kecil merupakan salah tulang punggung dan banyak berperan dalam perekonomian. Karena jumlahnya yang banyak bergerak di sektor rill dan tersebar sampai ke daerah pedesaan serta banyak juga menyerap tenaga kerja, dan mampu bertahan disaat krisis. Jadi bila pengusaha kecil ini mengalami kekurangan dana dalam mengembankan usaha mereka, tentu saja akan dapat menghambat perekonomian Negara Pengusaha kecil dengan usaha kecilnya yang didirikan memberi kesempatan lapangan kerj…
PENGARUH IKLAN, CITRA MEREK DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur Pengaruh Iklan, Citra Merek dan Kepuasan Konsumen terhadap Loyalitas Konsumen Nivea For Men di kota Banda Aceh. Yang menjadi subjek dalam penelitian ini adalah pengguna produk Nivea For Men yang berdomisili di Kota Banda Aceh Jumlah responden dalam penelitian ini adalah JOO responden. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yang didapat dari penyebaran kuisioner kepada 100 responden yang dilakukan dengan menggun…
PENGARUH PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PANTE PIRAK BANDA ACEH
ABSTRAK
Pente Pirak merupakan salah satu swalayan di Kota Banda Aceh, saat ini memiliki pengunjung yang relatif cukup ramai terutama yang berbelanja berbagai macam kebutuhan. Namun sewaktu terjadinya gempa pada 26 Desember 2004 pante pirak yang berlokasi disimpang lima sempat porak poranda namun saat ini telah beroperasi kembali dan bahkan membuka cabang lain yang berlokasi Jambo Tape, Walaupun pernah terhenti aktivitas swalayan ini, akibat gempa namun yang mengakibatkan perubahan yang terja…
PERANAN AGEN BRILINK PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA TBK UNIT SIMPANG TUJUH UL…
Abstrak Kondisi masyarakat yang belum sepenuhnya mengenal layanan perbankan dan jasa keuangan lainnya berpotensi dimanfaatkan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab. Pemerintah Indonesia mencanangkan program Strategi Nasional Keuangan Inklusif (SNKI), yang salah satu programnya adalah Branchless Banking (Laku Pandai). Program yang resmi diluncurkan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dinilai telah cukup berhasil untuk mendekatkan masyarakat, khususnya terhadap lembaga jasa keuangan, seperti …
PERANAN GAYA KEPEMIMPINAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN SEMANGAT DAN KEGAIRAHAN KE…
ABSTRAK
Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan terhadap semangat dan kegairahan kerja karyawan yang dijalankan selama ini oleh pemimpin di kantor Badan Arsip Nanggroe Aceh Darussalam. Untuk melihat berapa besar pengaruh gaya kepemimpinan terhadap semangat dan kegairahan kerja pegawai pada Kantor Badan Arsip Nanggroe Aceh Darussalam, akan dilakukan perhitungan Regresi Linier sederhana, adapun hasil perhitungan akhir estimator adalah …
ANALISIS TINGKAT LAYANAN PELANGGAN PT. BANK BRI UNIT ULEE KARENG BANDA ACEH
ABSTRAK
Tinjauan terhadap dunia perbankan dewasa ini memberikan gambaran meningkatnya persaingan dan inovasi dari masing-masing bank, untuk membina keunggulan bersaing agar dapat menguasai pasar. Dalam hal ihiPT. Bank BRI Unit Ulee Kareng Banda Aceh terus berusaha meningkatkan pelayanan sehingga akan menimbulkan kepercayaan dan kepuasan darinasabah.Berdasarkan penjelasan di atas maka penulis tertarik untuk meneliti dalam sebuah skripsi yang berjudul " Analisis Tingkat Layanan Pelanggan PT. …
