Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-PROMOTION TERHADAP E-CUSTOMER LOYALTY YANG D…

JIHAN NABILLAH

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh e-service quality dan e-promotion terhadap e-customer loyalty yang dimediasi oleh perceived value pada pelanggan aplikasi GoFood di Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna aplikasi GoFood di Banda Aceh. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan kriteria responden telah menggunakan aplikasi GoFood lebih dari tiga kali. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 210 responden, yang ditentukan berdasa…

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN MELALUI AKTIVITAS …

Maulidya Rita Zahara

ABSTRAK Penelitian ini berjudul “Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Aktivitas Promosi Dalam Meningkatkan Penjualan Pada Akun Instagram @reborn_29“. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui aktivitas promosi akun @reborn_29 dalam meningkatkan penjualan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori AIDDA, yang mana untuk meningkatkan penjualan memerlukan pemahaman mengenai konsumennya dan merupakan metode yang paling sering digunakan dalam pemasaran. Penelitian ini menggunaka…

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK SKINTIFIC D…

Nera Yuliza

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada produk Skintific di Kecamatan Seunagan Timur, Kabupaten Nagan Raya. Kualitas produk merupakan kemampuan suatu produk dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen, yang meliputi aspek kinerja, fitur, keandalan, daya tahan, kesesuaian, dan estetika. Sementara itu, keputusan pembelian merupakan tindakan konsumen dalam memilih, mempertimbangkan, dan memutuskan untuk membeli suatu prod…

PEMANFAATAN SOCIAL MEDIA MARKETING DALAM MENINGKATKAN BRAND LOYALTY PADA PELA…

YOVITA AMANDA PUTRI

Atariki Japan merupakan restoran yang menyajikan berbagai variasi ramen dan makanan khas Jepang dengan cita rasa yang telah disesuaikan dengan lidah masyarakat Aceh. Dalam memasarkan produknya, Atariki Japan menerapkan strategi social media marketing sebagai upaya untuk membangun kedekatan dengan pelanggan dan memperkuat citra merek di tengah persaingan kuliner modern. Berdasarkan fenomena tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan social media marketing berpera…

  • Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik-Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2026
  • Baca Selengkapnya

PENERAPAN BAURAN PEMASARAN PADA PRODUK ROTI GORENG TALAS KERIBANG (TALAS UNGU)

Sarbi Rahmad Aritonang

Produk roti goreng talas keribang melakukan pengembangan produk inovasi dengan memenuhi kebutuhan konsumen di era sekarang yaitu dengan cara membuat roti goreng berbahan baku talas keribang dengan isian coklat putih, roti ini memiliki karakteristik tekstur luar yang renyah, namun bagian dalamnya lembut dan gembul. Gorengan menjadi cemilan favorit diberbagai kalangan mulai dari anak-anak hingga orang dewasa. Maka dari itu, produsen menawarkan roti goreng dengan bahan baku talas ker…

ANALISIS EFEKTIFITAS MARKETING MIX TERHADAP PEMBELIAN PIZZA HUT DI KOTA BANDA…

Yannur Sadri

ABSTRAK Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh efektifitas marketing mix terhadap Pembelian Pizza Hut di Kota anda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian Pizza Hut yang berdomisili di kola Banda Aceh tidak terbatas, pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode "purposive Sampling" terhadap 100 orang responden dengan kriteria konsumen yang pernah melakukan pembelian Pizza Hut minimal 5 kali dan berdomisili di Kota Banda Ace…

PENGARUH KESESUAIAN TOKOH MEDIA SOSIAL TERHADAP NIAT PEMBELIAN ONLINE SECARA …

MUHAMMAD DZAKI HILMIY

ABSTRACT The advancement of digital technologies has significantly reshaped consumer behavior, particularly through the widespread use of social media platforms like TikTok Shop for online purchasing. A prominent trend observed in this context is the ability of content created by social media influencers (also referred to as POs) to stimulate consumers’ tendencies toward impulsive buying. Influencers who possess audience characteristics that align with the target market demonstrate …

ANALISIS KINERJA DISTRIBUSI SELLING IN DAN PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA PEMAS…

Heri Murianto Ginting

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) menganalisis pengaruh antara hubungan distributor dengan outlet terhadap kinerja selling in (2) menganalisis pengaruh strategi pelayanan outlet terhadap kinerja- selling in, (3) menganalisis pengaruh kemampuan tenaga perjualan terhadap kinerja selling in, (4) menganalisis pengaruh dukungan prinsipal terhadap kinerja selling in (5) menganalisis pengaruh kinerja selling in terhadap kinerja pemasaran pada distributor permen di …

STRATEGI KOMUNIKASI SERVICE EXCELLENCE JOERAGAN PROPERTI DALAM MENINGKATKAN J…

MUHAMMAD NAUFAL ANIS

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pelayanan prima (service excellence) yang diterapkan oleh Joeragan Properti dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan di tengah persaingan bisnis properti yang semakin kompetitif. Latar belakang studi ini berangkat dari pentingnya komunikasi langsung sebagai strategi diferensiasi dalam industri properti lokal, di mana persepsi pelanggan terbentuk tidak hanya melalui kualitas produk, tetapi juga melalui kualitas interaks…

  • Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik-Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2025
  • Baca Selengkapnya

STRATEGI PROMOSI MINYEUK PRET UNTUK MENJANGKAU LEBIH BANYAK KONSUMEN

FARHAN TAUFIKUL HAQKUM


    SERVICES DESK