PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN WARUNG LOEM COFFEE LA…
Salsa Billa (2025). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan
Warung Loem Coffee Lamgugob Kota Banda Aceh. [Skripsi. Universitas Syiah
Kuala]. Dibawah bimbingan Dr. Alfi Syahril Fuadi Jaya, S.Pd., M.Si dan Irma
Anggarini, S.Pd., M.Pd
Kepuasan pelanggan merupakan faktor penting dalam kelangsungan usaha, dan
salah satu elemen yang memengaruhinya adalah kualitas pelayanan. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui tingkat kualitas pelayanan, tingkat kepuasan
pelanggan, serta…