Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

TINGKAT LAYANAN NASABAH BANK SYARIAH MANDIRI CABANG BANDA ACEH

yulia yasmin

ABSTRAK Kualitas layanan memegang peranan yang sangat penting dalam kesuksesan perusahaan jasa Kepuasan konsumen akan terbentuk dengan adanya kualitas layanan yang baik. Penelitan bertujuan untuk mengetahui tingkat kualitas layanan PT Bank Syariah Mandiri Cabang Banda Aceh . keterkirtannya dengan kepuasan nasabah Responden penelitian ini adalah sebanyak I00 orang nasabah di Kota Banda Aceh yang diambil secara random Pengumpulan data dilakukan dengan mengedarkan kuesioner yang berup…

ANALISIS TINGKAT LAYANAN PELANGGAN PT. BANK BRI UNIT ULEE KARENG BANDA ACEH

Misra Habdhiah

ABSTRAK Tinjauan terhadap dunia perbankan dewasa ini memberikan gambaran meningkatnya persaingan dan inovasi dari masing-masing bank, untuk membina keunggulan bersaing agar dapat menguasai pasar. Dalam hal ihiPT. Bank BRI Unit Ulee Kareng Banda Aceh terus berusaha meningkatkan pelayanan sehingga akan menimbulkan kepercayaan dan kepuasan darinasabah.Berdasarkan penjelasan di atas maka penulis tertarik untuk meneliti dalam sebuah skripsi yang berjudul " Analisis Tingkat Layanan Pelanggan PT. …

EVALUASI KEBUTUHAN ANGKUTAN UMUM PERKOTAAN DI KOTA MEULABOH

Rita Fazlina

EVALUASI KEBUTUHAN ANGKUTAN UMUM PERKOTAAN DI KOTA MEULABOH Oleh : RITA FAZLINA NIM. 120920060016 Komisi Pembimbing : 1. Dr. Ir. M. Isya, MT 2. Dr. Renni Anggraini, ST, M.Eng ABSTRAK Kota Meulaboh berada dalam tahap pertumbuhan urbanisasi yang tinggi akibat laju pertumbuhan ekonomi yang pesat. Hal ini berimplikasi terhadap kebutuhan penduduk dalam melakukan pergerakan pun menjadi semakin meningkat, namun minimnya ketersediaan transportasi umum bertolak belakang dengan keterta…


    SERVICES DESK