Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PT. TASPEN (PERSERO) CA…

Cut Meurah Husna

ABSTRAK Pegawai Negeri Sipil sebagai aparatur negara, abdi negara dan abdi masyarakat mempunyai potensi yang sangat menentukan kelsncaran pelaksanaan pembangunan nasional sehingga senantiasa perlu dibina dan dikembangkan tingkat kesejahteraannya. Upaya mewujudkan peningkatan kesejahteraan Pegawai Negeri Sipil dan keluarganya telah dirintis pemerintah sejak tahun 1960 melalui penyelenggaraan konferensi kesejahteraan Pegawai Negeri Sipil dihadiri oleh semua Kepala Urusan Pegawai seluruh dep…

HUBUNGAN PRINSIP ATRAUMATIC CARE DENGAN TINGKAT KEPUASAN ORANG TUA SELAMA A…

Nurul fadillah

Hospitalisasi akan menyebabkan anak merasa cemas terhadap perpisahan, kehilangan pengendalian, dan takut terhadap Iuka dan nyeri. Oleh karena itu, dibutuhkan suatu pendekatan yang dikenal dengan prinsip atraumatic care. Hal ini dapat mempengaruhi tingkat kepuasan orang tua terhadap pelayanan keperawatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan prinsip atraumatic care dengan tingkat kepuasan orang tua selama an…

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN PENYEDIAAN AIR BERSIH …

Muhammad Alghifari

PDAM Tirta Krueng Peusangan terletak di Kabupaten Bireuen yang memiliki tugas dan kewajiban dalam proses penyelenggaraan, pengolahan, penyediaan, serta pelayanan air bersih. Sehingga perlu diketahui bagaimana kepuasan pelanggan terhadap pelayanan penyediaan air bersih PDAM Tirta Krueng Peusangan, strategi peningkatan kualitas pelayanan dan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan menganalisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan penyediaan air…

PENERAPAN REGRESI LOGISTIK BINER DALAM MENGANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENG…

Syifa Azzahra

Peran utama kantin sebagai penyedia layanan yaitu menyediakan makanan dan minuman dengan sarana dan prasarana yang memadai. Kualitas pelayanan suatu kantin dapat dilihat dari tingkat kepuasan penerima layanan yaitu pelanggan. Laporan terkait tingkat kepuasan pelanggan sangat berguna dalam evaluasi guna meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih efektif, efisien dan sesuai standar. Kantin FMIPA USK sebagai salah satu penyedia layanan yang sering dikunjungi juga dituntut untuk menged…

ESTIMASI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP DAGING SAPI YANG DIJUAL DI KOTA B…

Ir.Ratnawati, M.Si

RINGKASAN RATNAWATI. Estimasi Tingkat Kepuasan Konsumen terhadap Daging Sapi yang Dijual di Kota Banda Aceh. NURLIANA dan RAZALI. Kondisi tempat penjualan daging sapi di kota Banda Aceh hingga saat ini belum cukup mendapat perhatian dan belum ada informasi seberapa besar tingkat kepuasan konsumen dalam menikmati produk daging sapi yang dijual di kota Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan di lokasi pasar penjualan daging sapi Kota Banda Aceh dengan tujuan ; (1) Mengetahui estimasi tingka…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT DI RUMAH SAK…

NABILA TASYA

ABSTRAK RSUD Cut Nyak Dhien merupakan salah satu rumah sakit yang berada di Kabupaten Aceh Barat yang saat ini memiliki kelengkapan pelayanan kesehatan. Namun sampai saat ini RSUD Cut Nyak Dhien Meulaboh masih luput dari keluhan dan kritikan masyarakat terhadap pelayanan yang diberi. Keluhan dan kritikan tersebut disebabkan karena masih terdapat pelayanan-pelayanan yang kurang sesuai dengan yang diharapkan oleh masyarakat. Berkualitasnya suatu pelayanan dapat diukur apabila standar pe…

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN ALUMNI TERHADAP PELAYANAN DI FMIPA UNIVERSITAS SYIA…

Eka Baqtini

Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam (FMIPA) merupakan fakultas yang ditunjuk oleh Universitas Syiah Kuala (USK) untuk menerapkan program Zona Integritas (ZI). Salah satu sasaran dari program ZI yang diterapkan yaitu peningkatan kualitas pelayanan. Adapun fungsi utama fakultas adalah melayani kegiatan akademik dan nonakademik mahasiswa, maka FMIPA USK perlu berupaya meningkatkan kualitas pelayanannya. Peningkatan kualitas pelayanan tentunya tidak hanya ditujukan kepada mahasiswa saja…

TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA LULUSAN SARJANA PENDIDIKAN FISIKA FKIP UNIVERSITAS …

JASMANI

Jasmani. (2022). Tingkat Kepuasan Pengguna Lulusan Sarjana Pendidikan Fisika FKIP Universitas Syiah Kuala. Universitas akan maju dan berkembang dapat tercermin dari output lulusan yang dihasilkan. Kepuasan pengguna lulusan merupakan salah satu alat ukur keberhasilan sebuah institusi atau lembaga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna lulusan sarjana Pendidikan Fisika FKIP Universitas Syiah Kuala. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif d…

TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PUSKESMAS DI KABUPATEN AC…

Novina Rahmati

Pelayanan kesehatan telah menjadi kebutuhan pokok bagi masyarakat. Dengan meningkatnya taraf hidup masyarakat, maka semakin meningkat pula tuntutan masyarakat akan kualitas kesehatan. Telah dilakukan penelitian deksriptif dengan metode cross sectional survey mengenai "Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Puskesmas di Kabupaten Aceh Besar". Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran tingkat kepuasan masyarakat …

TINGKAT KEPUASAN IBU HAMIL TERHADAP PELAYANAN ANTENATAL DI POLI KIA RSUD DR.Z…

Widyastuti

Salah satu indikator untuk menilai derajat kesehatan adalah Angka Kematian Ibu (AKI) dan Angka Kematian Bayi (AKB).AKI dan AKB dapat dikurangi dengan pemeriksaan antenatal care (ANC) atau pelayanan kebidanan dan pertolongan persalinan yang bersih dan aman. Pelayanan kesehatan telah menjadi kebutuhan pokok bagi masyarakat. Dengan meningkatnya taraf hidup masyarakat, maka semakin meningkat pula tuntutan masyarakat akan kualitas kesehatan. Penelitian ini merupakan penelitian deskr…


    SERVICES DESK