PENGARUH KEAHLIAN SELLER TERHADAP SUPPLY CHAIN RELATIONSHIP DAN DAMPAKNYA TER…
ABSTRAK
Tujuan penelitian adalah untuk untuk mengetahui (1) pengaruh keahlian seller terhadap kepuasan pelanggan, (2) pengaruh keahlian seller terhadap supply chain relationship, (3) pengaruh supply chain relationship terhadap kepuasan pelanggan, (4) pengaruh keahlian seller terhadap kepuasan pelanggan melalui supply chain relationship sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan pada Usaha meubel di Kota Banda Aceh. Objek penelitian berkaitan dengan pengujian pengaruh keahlian sell…
