PENGARUH SUASANA CAFE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YAN…
Andiana
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Suasana Cafe dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan yang dimediasi oleh Kepuasan Pelanggan pada Cafe Kopi Arabika Banda Aceh. Jumlah responden dalam penelitian adalah 150 orang pelanggan Café Kopi Arabika Banda Aceh. Desain sampel yang digunakan Nonprobability Sampling dengan metodenya Convenience Sampling. Sesuai dengan ketersediaan data dan tuntutan analisis, maka peneliti menggunakan SEM-AMOS untuk menganalisis datanya…
- Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Banda Aceh - 2022
- Baca Selengkapnya