Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

KEPUASAN TAMU MENGINAP DI HOTEL KYRIAD MURAYA BANDA ACEH YANG DIMEDIASI OLEH…

Salmiah

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis “Kepuasan tamu menginap di hotel Kyriad Muraya Banda Aceh yang dimediasi oleh citra merek dengan prediktor digital marketing dan customer relationship marketing”. Jumlah responden dalam penelitian adalah 126 tamu yang pernah menginap dan berkunjung di hotel Kyriad Muraya Banda Aceh. Metode pengambilan sampel mengunakan non probability sampling dengan teknik pengambilan purposive sampling. Sesuai dengan ketersediaan data dan tuntu…

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Manajemen (S1), Banda Aceh - 2024
Baca Selengkapnya

ANALISIS LOYALITAS NASABAH BANK PERKREDITAN RAKYAT SYARIAH HIKMAH WAKILAH ACE…

Susi Rizkiani

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh brand, value dan relationship marketing terhadap nasabah pada bank perkreditan Rakyat Syariah Hikmah Wakilah Aceh Besar. Alat ukur yang digunakan untuk menjawab pernasalahan adalah dengan menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitan menghasilkan persamaan akhir adalah Y= 4.277 + 0.149 X + 0.016 X2 +0.546 X3 koefesien korelasi (R) sebesar 0,936 atau 93.6% menggambarkan bahwa variabel brad, value dan relationship marketing sangat erat h…