Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
PELAYANAN PRIMA CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PD. BPR.…
USWATUN HASANAH
- FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2017
- Baca Selengkapnya
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETIDAKNYAMANAN KERJA TERHA…
FIQIH RAHASTA HARIYONYOTO
ABSTRAK Abstrak Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian Untuk Mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pasca Sarjana Universitas Syiah Kuala PENGAR1JH KOMITJ\tffiN ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN KETIDAKNY A MAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION SERT A DAMP AKNY A .PADA KINERJA BANK ACEH SYARIAH Oleh: FIQm RAHASTA HARIYONYOTO NIM: 1509200020039 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembirnbing Utama : Dr. Said Musnadi, SE, M.Si Pembimbing P…
- Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2019
- Baca Selengkapnya
TINGKAT KEPUASAN PASIEN YANG MENJALANI HEMODIALISIS DI INSTALASI DIALISIS RUM…
Zurriyati
Kepuasan pasien adalah suatu tingkat perasaan pasien yang timbul sebagai akibat dari kinerja pelayanan kesehatan yang diperolehnya setelah pasien membandingkan dengan apa yang diharapkan. Kepuasan pasien merupakan salah satu tujuan dari peningkatan mutu pelayanan kesehatan. Kualitas pelayanan dinilai melalui lima dimensi yaitu Reliability (kehandalan), Assurance (keterjaminan), Tangible (bukti fisik), Emphaty (empati), Responsivenes (ketanggapan). Rumah Sakit Umum Daerah dr.Zainoel Abidin Ban…
- FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2016
- Baca Selengkapnya