Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

HUBUNGAN PERSEPSI PASIEN TENTANG KONTROL INFEKSI DENGAN KEPUASAN PASIEN DI PO…

Lia Hernita

Infeksi merupakan bahaya yang sangat nyata di bidang kedokteran gigi. Kontrol infeksi adalah tindakan meminimalkan resiko infeksi dari agen infeksi. Tindakan kontrol infeksi pada setiap pemberi pelayanan kesehatan gigi diharapkan dapat membantu mengurangi resiko penyebaran infeksi pada tenaga medis dan pasien sehingga dapat menghindari persepsi negatif dari pasien dalam hal kegiatan kontrol infeksi dan memberikan kepuasan bagi pengguna jasa pelayanan kesehatan gigi. Tujuan penelitian ini adal…

HUBUNGAN PELAYANAN POLIKLINIK GIGI DAN MULUT RSUDZA DENGAN KEPUASAN PASIEN JK…

Thisa Humaira

ABSTRAK Nama : Thisa Humaira Program Studi : Kedokteran Gigi Judul : Hubungan Pelayanan Poliklinik Gigi dan Mulut RSUDZA dengan Kepuasaan Pasien JKA Banda Aceh Tahun 2011 Kepuasan adalah pemenuhan suatu keinginan atau kebutuhan. Kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan gigi dan mulut merupakan aspek penting dari mutu pelayanan kesehatan gigi dan mulut. Terdapat lima dimensi Parasuraman yang digunakan untuk mengukur kepuasan pelayanan kesehatan gigi dan mulut yaitu…


    SERVICES DESK