Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PERSEPSI NASABAH TERHADAP PELAYANAN JASA PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI BANDA …

Lailatun Zakiah

Penelitian dimaksudkan untuk mengkan tentang persepst nasabah terhadap pelayanan jasa pada PT Bank Syarah Mandin cabang Banda Aceh. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui persepsi nasabah terhadap pelayanan jasa peralatan fisik, empati, keandalan, daya tanggap dan jaminan/ asuransi pada PT Bank Syariah Mandin cabang Banda Aceh Data yang digunakan dalam penelitian ini dipetoleh dani PT Bank Syariah Mandiri Cabang Banda Aceh dan juga dengan menyebarka…

PENGARUH PROMOTION MIX TERHADAP PERSEPSI NASABAH PADA BANK BTN (BANK TABUNGAN…

Fakhrurrauzi

ABSTRAK Salah satu unsur paduan pemasaran yang berpengaruh terhadap perilaku nasabah adalah paduan pengelolaan produk dan promotion mix. Pengelolaan produk lebih menekankan bahwa nasabah memerlukan jenis-jenis dan fasilitas-fasilitas pelayanan tertentu, sedangkan promotion mix adalah variabel promosi yang menggunakan kombinasi iklan, publisitas,sales promotion dan personal selling. Diharapkan persepsi nasabah dapat meningkat, dengan meningkatnya jumlah promotion mix. Tujuan untuk …

PERSEPSI NASABAH TERHADAP PELAYANAN BANK MANDIRI ( STUDI KASUS PADA KANTOR…

Roy

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor pribadi terhadap keputusan pembelian konsumen jasa kursus bahasa Inggris pada Private English Fast di kota Banda Aceh. Faktor pribadi yang dimaksudkan dalam penelitian ini meliputi faktor keadaan ekonomi dan kepribadian & konsep diri. Pengumpulan data dilakukan dengan kuisioner. Selanjutnya data dianalisi dengan menggunakan peralatan statistik regresi logistik. Penelitian ini …

FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK PERSEPSI NASABAH PERBANKAN SYARIAH DI KOTA BANDA ACEH

Mukhlis

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor faktor pembentuk persepsi nasabah perbankan syariah di kota Banda Aceh. Di harapkan penelitian ini dapat menjadi referensi seta kerangka dasar untuk pengembangan penelitian Lanjutan dan ilmu manajcmen pemasaran di masa yang akan datang. Penelitian ini di lakukan pada bank-bank syariah di Kota Banda Aceh. Populasi penelitian adalah seluruh nasabah yang mcmanfaatkan produk syariah …

FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK PERSEPSI NASABAH PERBANKAN SYARIAH DI KOTA BANDA ACEH

Muttaqien

Pengetahuan Masyarakat/Konsumen adalah semua informasi yang dimiliki masyarakat mengenai berbagai macam produk/jasa yang meliputi pengetahuan atribut, manfaat, dan nilai kepuasan produk. Pengetahuan masyarakat juga merupakan salah satu faktor dalam unsur psikologis yang mempengaruhi keputusan masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengetahuan masyarakat mengenai perbankan syariah dan keputusan menjadi nasabah, u…

PERSEPSI NASABAH TERHADAP PELAYANAN PT. BANK PERKREDITAN RAKYAT SYARIAH HIKMA…

Della Nurul Rezana

Della Nurul Rezana, dengan judul skripsi "Persepsi Nasabah Terhadap Pelayanan PT. Bank Perkreditan Rakyat Syariah Hikmah Wakilah Banda Aceh", di bawah bimbingan Ibu Hj Agustina Arida, S.P, M.Si, selaku pembimbing utama dan Bapak Ir Edy Marsudi, M.Si, selaku pembimbing kedua.Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimanakah persepsi nasabah terhadap pelayanan PT. BPRS Hikmah Wakilah Banda Aceh. Penelitian ini dilaksanakan di PT. BPRS Hikma…


    SERVICES DESK