Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

ANALISIS KEPUASAN NASABAH PRIORITAS BERDASARKAN BAURAN PEMASARAN JASA PT.…

Syafrizal

Penelitian ini merupakan studi komparatif yang membahas tentang Analisis Kepuasan Nasabah Prioritas Berdasarkan Bauran Pemasaran Jasa PT Bank Mandiri Tbk Kantor Cabang Utama Banda Aceh. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan nasabah Prioritas terhadap produk, harga, promosi, distribusi, karyawan, proses pelayanan dan kondisi fisik yang diterapkan Bank Mandiri cabang Banda Aceh dan untuk mengetahui perbedaan tingkat kinerja dan tingkat kepentingan …

PENGARUH ELEMEN BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SERTA DAMPAK…

Asrul Amri Anshari

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian Untuk Mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pasca Sarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH ELEMEN BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN WARUNG KOPI DI BANDA ACEH Oleh: ASRUL AMRI ANSHARI NIM: 1309200020061 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembimbing Utama : Prof. Dr. Jasman J. Ma’ruf, SE, MBA Pembimbing Pembantu : Dr. Sulaiman, SE, MM Penelitia…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH MARKETING MIX-7P (PRODUCT, PRICE, PROMOTION,PLACE, PARTICIPANT, PROC…

Noeval Risma

ABSTRACT This study aims to analyze the influence of the Marketing Mix 7~P to the customer's decision to vote (research at Bank Central Asia in Banda Aceh). This study used independent variables are: product, price, place, promotion, participant, process, and physical evidence with the dependent variable is the decision to choose. In connection with the decision of choosing, in this study focuses on the factors that could cause customers to make an informed …

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANANRNTERHADAP KEPUASAN NASABAHRN(STUDI KASUS…

Sunardi Gutiansyah

RINGKASAN Kepuasan nasabah menjadi prioritas utama pada penelitian ini karena tingkat persaingan yang semakin tajam diantara perusahaan Lemabaga Keuangan di Indonesia. Hal utama agar perusahaan dapat bertahan, bersaing dan menguasai pasar maka kualitas pelayanan harus diperbaiaki dan ditingkatkan. Perusahaan harus memperhatikan hal-hal yang dianggap penting oleh para pelanggan, agar pelanggan merasa puas dan tidak beralih kepada pesaing. Maka dari itu penelitian ini menga…

PELUANG DAN TANTANGAN STRATEGI PEMASARAN JASA PADA BAITUL QIRADH BAITURRAHMAN…

Ryan Novialdi

Peluang dan tantangan pemasaran merupakan dua hal yang sama membutuhkan penanganan yang serius. Peluang pemasaran pada dasarnya merupakan suatu kesempatan yang harus dimanfaatkan atau dikelola perusahaan. Namun apabila peluang tersebut tidak dapat dikelola atau dimanfaatkan dengan baik maka peluang tersebut akan berubah menjadi suatu tantangan yang dapat mengancam keberadaan Baitul Qiradh Bairurrahman Baznas Madani Banda Aceh. Demikian pula dengan tantangan yang ada pada dasarnya merupakan su…


    SERVICES DESK