GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PADA PELAYANAN POLIKLINIK GIGI DAN MULUT DI …
ABSTRAK
Nama : Muhammad Raditya Nanza
Program Studi : Pendidikan Dokter Gigi
Judul : Gambaran Tingkat Kepuasan Pasien Pada Pelayanan Poliklinik Gigi dan Mulut di Puskesmas Kota Banda Aceh
Pelayanan kesehatan merupakan salah satu bidang pelayanan publik bagian dari pembangunan nasional. Puskesmas adalah ujung tombak dari pelayanan dan pembangunan kesehatan di Indonesia sehingga pemerintah perlu mengembangkan dan meningkatkan fasilitas/sarana kesehatan untuk memberikan kepuasan dan men…
FAKTOR – FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KINERJA PERAWAT DI RUANG INTENSIVE …
KEMENTRIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI UNIVERSITAS SYIAH KUALA
FAKULTAS KEPERAWATAN
SKRIPSI
27 JULI 2015
Xii + VI Bab + 59 Halaman + 10 Tabel + 1 Skema + 13 Lampiran
SAFRIZAL
1307101020183
FAKTOR – FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KINERJA PERAWAT DI RUANG INTENSIVE CARE BLUD RUMAH SAKIT UMUM MEURAXA KOTA BANDA ACEH
ABSTRAK
Kinerja perawat sebagai ujung tombak pelayanan kesehatan yang sangat penting dalam rangka mempertahankan dan meningkatkan mutu…
HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI POLI KLINIK SUB SPESIALIS BEDAH TERH…
ABSTRAK
Kualitas pelayanan merupakan inti kelangsungan hidup sebuah lembaga. Bentuk dan jenis pelayanan tergantung beberapa faktor seperti pengorganisasian, pelayanan, tujuan atau ruang lingkup kegiatan dan sarana pelayanan. Kepuasan pasien adalah perasaan pasien yang timbul akibat layanan pasien yang diperolehnya setelah dibandingkan dengan apa yang diharapkannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien di poli klinik sub spes…
PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP STANDAR PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS RNKO…
ABSTRAK
Persepsi merupakan perasaan yang dirasakan seseorang dimana hal tersebut belum tentu sama dengan fakta yang sebenarnya. Keinginan seseorang itulah yang menyebabkan mengapa dua orang yang melihat atau mengalami hal yang sama, namun dapat memberikan interpretasi yang berbeda tentang apa yang dilihat atau dialaminya itu. Tujuan penelitian untuk dapat mengetahui Persepsi Masyarakat Terhadap Standar Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Kopelma Darussalam. Penelitian ini bersifat deskript…
PELAKSANAAN PEMBERIAN PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP MASYARAKAT DI PUSKESMAS BL…
ABSTRAK
SANDY IRTAMA, PELAKSANAAN PEMBERIAN PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP MASYARAKAT DI PUSKESMAS BLANG BINTANG KABUPATEN ACEH BESAR
Fakultas Hukum Universitas Syiah Kuala
(V, 66), pp; tabl; bibl.,
(RIA FITRI, SH, M. Hum)
Pasal 5 ayat (2) Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan menyebutkan bahwa setiap orang mempunyai hak dalam memperoleh pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, dan terjangkau. Pasal 13 ayat (2) huruf c Qanun Aceh Besar Nomor 16 Tahun 2008 Tentang Kese…
PENGARUH KEBIJAKAN PEMERINTAH MELALUI DANA BANTUANRNOPERASIONAL KESEHATAN (BO…
PENGARUH KEBIJAKAN PEMERINTAH MELALUI DANA BANTUAN
OPERASIONAL KESEHATAN (BOK) TERHADAP PEMBANGUNAN
KESEHATAN MASYARAKAT DI PUSKESMAS DALAM
KABUPATEN ACEH BESAR
Oleh : Ema Mawarni
Nim : 1009200010011
Pembimbing :
1. Prof. Dr. Abubakar Hamzah
2. Dr. Ir. Indra, MP
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kebijakan
pemerintah melalui dana Bantuan Operasional Kesehatan (BOK) terhadap upaya
Pembangunan Kesehatan Masyarakat di Puskesmas dalam Kabupaten Aceh Besar.…
TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DIRUANG RAWAT INAP KELAS…
KEMENTRIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI
UNIVERSITAS SYIAH KUALA
FAKULTAS KEPERAWATAN
SKRIPSI
3 Agustus 2015
xv Halaman + VI Bab + 73 Halaman+ 13 Tabel + 1 Skema + 1 Gambar + 15 Lampiran
SISKA SILFIA
1307101020149
TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN
DIRUANG RAWAT INAP KELAS III RUMAH SAKIT UMUM DAERAH MEURAXA
BANDA ACEH
ABSTRAK
Rumah sakit sebagai salah satu fasilitas pelayanan kesehatan memiliki peran dalam upaya
mempercepat peningkat…
Gambaran Kualitas Pelayanan Kesehatan Antenatal Care di Puskesmas Kuta Baro A…
KEMENTRIAN PENDIDIKAN NASIONAL DAN KEBUDAYAAN
UNIVERSITAS SYIAH KUALA
FAKULTAS KEPERAWATAN
SKRIPSI
6 Januari 2014
xiv + VI bab + 67 halaman + 8 tabel + 1 skema + 16 lampiran
ANZARYANI
NIM. 0907101060010
GAMBARAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN ANTENATAL CARE DI PUSKESMAS KUTA BARO ACEH BESAR TAHUN 2013
ABSTRAK
Puskesmas sebagai sarana kesehatan primer berperan dalam mengembangkan dan membina kesehatan masyarakatnya dalam menurunkan angka kematian ibu hamil
(masalah keseha…
HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DENGAN KEPATUHAN BEROBAT PASIEN HIPERTE…
Hipertensi merupakan penyakit kronis yang pengobatannya seumur hidup dan perlu
dilakukan secara teratur. Berdasarkan hasil survey beberapa penelitian menyebutkan
bahwa banyak pasien hipertensi yang tidak patuh untuk melakukan kontrol pengobatan
sehingga masalah ini menjadi masalah yang serius. Faktor-faktor yang mempengaruhi
kepatuhan berobat hipertensi adalah faktor sosial ekonomi, faktor pelayanan kesehatan
(tangibles, reliability, responsiveness, assurance, empathy), faktor kondisi, f…
GAMBARAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN PADA PASIEN PENYAKIT KRONIS DI PUSKESMA…
Tingginya angka kejadian pasien penyakit kronis saat ini, mengakibatkan banyaknya pasien harus memenuhi kehidupan yang seringkali tidak dapat dipenuhi sendiri sehingga memerlukan bantuan orang lain yang disebut sebagai pelayanan. Puskesmas yang merupakan tempat kontak pertama masyarakat dengan tempat pelayanan, maka dari itu kualitas pelayanan menjadi hal yang sangat penting. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran kualitas pelayanan kesehatan pada pasien penyakit kronis di Puskesm…
