Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN …

Melly Afriyati

Hakekat dasar dari penyelenggaraan pelayanan kesehatan adalah harus mampu menampilkan dan memberikan pelayanan yang berkualitas sehingga dapat menciptakan kepuasan bagi pasien. Kepuasan pasien merupakan evaluasi pasien dimana alternatif yang dipilih sekurang-kurangnya memberikan hasil sama dengan harapan. Kepuasan pasien ditentukan oleh keseluruhan pelayanan kesehatan meliputi pelayanan admisi, dokter, perawat, makanan, obat-obatan, sarana, peralatan, lingkungan fisik serta pelayanan administ…

PELAYANAN JASA BANK DALAM MENINGKATKAN MINAT NASABAH TABUNGAN IB MUAMALAT RE…

Ainal Qaffwari

HUBUNGAN PELAYANAN POLIKLINIK GIGI DAN MULUT RSUDZA DENGAN KEPUASAN PASIEN JK…

Thisa Humaira

ABSTRAK Nama : Thisa Humaira Program Studi : Kedokteran Gigi Judul : Hubungan Pelayanan Poliklinik Gigi dan Mulut RSUDZA dengan Kepuasaan Pasien JKA Banda Aceh Tahun 2011 Kepuasan adalah pemenuhan suatu keinginan atau kebutuhan. Kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan gigi dan mulut merupakan aspek penting dari mutu pelayanan kesehatan gigi dan mulut. Terdapat lima dimensi Parasuraman yang digunakan untuk mengukur kepuasan pelayanan kesehatan gigi dan mulut yaitu…

PELAYANAN MOBIL TERLING PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK UNIT DAR…

cut nilli mishri


    SERVICES DESK