Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

IMPLEMENTASI GOOD GOVERNANCE DAN PENGARUHNYA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBL…

Intan Zahrani

ABSTRACT The purpose of this study was to find out to test whether the implementation of good governance affects the quality of care in Banda Aceh STO. In this study researchers determine the total sample of 100 people with consideration of limited time, money and effort. The sampling technique used in this study is simple random sampling is a sampling technique that sample probabililty that provide equal opportunity for every element (member) population. The results showed that the i…

GAMBARAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN PADA PASIEN PENYAKIT KRONIS DI PUSKESMA…

Irma Junita

Tingginya angka kejadian pasien penyakit kronis saat ini, mengakibatkan banyaknya pasien harus memenuhi kehidupan yang seringkali tidak dapat dipenuhi sendiri sehingga memerlukan bantuan orang lain yang disebut sebagai pelayanan. Puskesmas yang merupakan tempat kontak pertama masyarakat dengan tempat pelayanan, maka dari itu kualitas pelayanan menjadi hal yang sangat penting. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran kualitas pelayanan kesehatan pada pasien penyakit kronis di Puskesm…

KUALITAS PELAYANAN NASABAH KANTOR PUSAT OPERASIONAL RNPT. BANK ACEH

SURAIYA

BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Berdasarkan pembahasan pada bab-bab terdahulu, penulis menyimpulkan beberapa kesimpulan sebagai berikut: 1. PT. Bank Aceh merupakan bank umum milik daerah yang mempunyai peranan langsung maupun tidak langsung terhadap pembangunan daerah Aceh. Gagasan untuk berdirinya suatu Bank milik Pemerintah daerah tercetus atas prakarsa Dewan Pemerintahan Daerah Peralihan Provinsi Aceh. 2. Struktur Organisasi PT. Bank Aceh berbentuk garis dan staf dimana st…

Kepuasan Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Poliklinik Badan Lay…

Fachrizal

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN UNIVERSITAS SYIAH KUALA FAKULTAS KEDOKTERAN PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN SKRIPSI 11 OKTOBER 2012 ixv + VI Bab + 62 Halaman + 13 Tabel + 2 Skema + 19 Lampiran + 1 Gambar FACHRIZAL 1007101190040 Kepuasan Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Poliklinik Badan Layanan Umum Daerah Rumah Sakit Meuraxa Banda Aceh Tahun 2012 ABSTRAK Kepuasan adalah perasaan yang dirasakan setelah membandingkan antara pelayanan kesehatan yang di…

LKP "SISTEM MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR SEKRETARIAT DAERAH ACEH"

Asmaul Husna

Persepsi Masyarakat terhadap pelayanan jaminan kesehatan Aceh (JKA) di rumah …

erni novita

  • Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik-Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2013
  • Baca Selengkapnya

PROSEDUR PELAYANAN PENGAMBILAN DANA PENSIUN PNS PT. POS INDONESIA BANDA ACEH

al muddatsir

PROSES SISTEM PEMASARAN ADMINSTRASI PELAYANAN LISTRIK PT. PLN (PERSERO)…

Muhammad Najir

PELAYANAN PRIMA CUSTOMER SERVICE DALAMRNMENINGKATKAN KEPUASAN NASABAHRNPT. BA…

DELLA FERTIWI

BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Berdasarkan pembahasan bab-bab sebelumnya mengenai hasil laporan tentang pelayanan prima customer service pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Unit Karang Baru maka penulis dapat menarik beberapa kesimpulan sebagai berikut: 1. Manfaat dan tujuan diterapkan pelayanan prima oleh petugas Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Unit Karang Baru adalah meningkatkannya loyalitas nasabah, meningkatkan citra perusahaan, dan menjadikan layanan BRI se…

PENILAIAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN MEULIGOU HOTEL MEULABOH

VINALISA

ABSTRAK Kata Kunci: konsumen, kualitas pelayanan. Penelitian ini berjudul “Penilaian konsumen terhadap kualitas pelayanan Meuligou Hotel Meulaboh” mengangkat masalah bagaimana penilaian konsumen terhadap kualitas pelayanan Meuligou Hotel Meulaboh. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penilaian konsumen terhadap kualitas pelayanan Meuligou Hotel Meulaboh. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang menginap di Meuligou Hotel Meulaboh dan yang menjadi sampel dalam pe…


    SERVICES DESK