PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN SPA (SANUS PER AQUAM ATAU SOLUS PER AQUA…
ABSTRAK
Penelitia ini mengenai Persepsi Konsumen Terhadap Pelayanan Spa (Sanus Per Aquam Atau Solus Per Aqua) di Kota Banda Aceh. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pelayanan Spa yang diberikan di kota Banda Aceh serta juga untuk mengetahui perepsi konsumen terhadap pelayanan Spa yang diberikan di kota Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang menggunakan Spa pada salon dan klink kecantikan Delima Salon & Spa, Martha Tilas, dan Sposa Hai…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BANK BNI CABANG LANGSA
ABSTRAK
Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui berapa besar pengaruh pelayanan terhadap tingkat kepuasan konsumen pada BNI Cabang Langsa. Penarikan sampel dilakukan dengan menggunakn metode Corvinienee Sampling" terhadap 100 respondien yang masih menggunakan jasa Bank Negara Indonesia Cabang Langsa. Untuk melihat bagaimana pengaruh kualita pelayanan terhudaap tingkat kepusan kosumen pada Cabang Langsa dilakukan dengan menggunakan alat ukur regresi linea…
PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TELKOM FLEXI DI KOTA BANDA ACEH
ABSTRAK
Dalam menghadapi persaingan telekomumikasi yang sangat kompetitif, Telkom selalu berusaha untuk meningkatkan luas daerah jangkauan pelayanan dan promosi lebih luas secara global agar semua orang dapat mengenal dan menggunakan produk Telkom salah satunya yaitu Fleksi. Dalam hal ini pelayanan yang diberikan Telkom Flexi lebih murah dan fasilitasnya pun lebih banyak dimana fasilitas yang diberikan hampir sama dengan pengguna kartu halo dan simpati seperti Veronica, calipso, Smile dan …
MENGUKUR KEPUASAN MAHASISWA TEHADAP PELAYANAN JASA PENDIDIKAN SEKOLAH TINGGI …
Kepuasan mahasiswa terhadap suatu lembaga pendidikan sangat menentukan usaha lembaga pendidikan tersebut. Tinggi rendahnya kepuasan mahasiswa ditentukan oleh kemampuan lembaga pendidikan untuk memenuhi harapan mahasiswanya Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan jasa pendidikan Sekolah Tinggi Ilmu Ekooomi (STIE) Lamnlagang Banda Aceh
Kepuasan mahasiswa dilihat dari ada atau tidaknya perbedaan antar layanan yang diharapkan d…
KUALITAS PELAYANAN BPK RSU DR. ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH
Rumah Sakit sebaai salah satu organisasi yang betgerak dalam industri jasa harus antisipatif dengan fenomens global tersebut Upaya peningkatan pelayanan dengan cara memberikan produk yang lebih baik. harga yang lebih murah, penyerahan produk yang lebih cepat serta pelayanan yang lebih baik dari pesaing, dalam rangka meningkatkan kepuasan pelanguan merupakan salah satu cata untuk memenangkan persangan tersebut
Indentifakasi masalah dalam …
ANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN DI UNIVERSITAS ABULYATAMA ACEH…
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kuahitas pelayanan
pendidikan di Universitas Abulyatama apakah sesuai dengan harapan mahasiswa
ini Penelitian dilakukan pada Universitas Abulyatama dan yang menjadi objek dalam
penelitian ini adalah mengenai kualitas pelayanan dan tingkat kepuasan mahasiswa
Berdasark.an hasi penelitian yang dilakukan dengan menggunakan uji
statistikf uji Beda) mala diperoleh bahwa untuk variabel yang keandalan, keresponsifan,
dan variab…
PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG KONSUMEN RU…
ABSTRAK
Niat konsumen untuk melakukan pembelian ulang pada produk tertentu dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor Terutama apabila produk yang dimaksudkan adalah produk makanan seperti yang disediakan oleh rumah makan. Niat konsumen untuk mengunjungi rumah makan dapat ditentukan oleh baik buruknya penilaian mereka terhadap dimensi kualitas pelayanan rumah makan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi kualitas pelayanan terhadap niat pembelian ulang konsumen Rumah…
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KREDIT DAN PENGARUHNYA TERHADAP CITRA BANK TABUNG…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan kredit Bank Tabungan Negara Cabang Banda Aceh pengaruhnya terhadap citra jasa kredit pemilikan rumah Bank Tabungan Negara Cabang Banda Aceh. Populasinya adalah nasabah BIN Banda Aceh yang menggunakan jasa kredit pemilikan rumah dengan besarnya sampel sebanyak 50 orang nasabah dengan menggunakan teknik penarikan sampel secara purposive random sampling Teknik pengumpulan data dilakukan demgan wawancara dan menyebarkan kuisio…
KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN DI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SYIAH KUALA
Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui perbedan kualitas pelayanan pendidikan yang diharapkan dengan kualits pelayanan pendidikan yang dirasakan. di Fakultas Teknik Universitas Syiah Kuala Masalah dalam penelitian ini adalah Apakah terdapat perbedaan antar kualitas pelayanan pendidikan yang diharapkan dengan kualitas pelayanan pendidikan yang dirasakan di Fakultas Teknik Universitas Syiah Kuala
Dalam penelitian ini populasi adala…
