Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala



PENGARUH IKLAN TERHADAP LOYALITAS MEREK YANG DIMEDIASI OLEH KETERLIBATAN PELA…

RAIHANUM PUTRI

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh iklan terhadap loyalitas merek yang dimediasi oleh keterlibatan pelanggan dan kepercayaan merek pada pengguna Scarlett Whitening. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah pengguna Scarlett Whitening yang berjumlah 210 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Structural equation modelling (SEM) digunakan sebagai metode a…

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG DENGAN KEPUASAN…

Sari Ayu

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Minat Beli Ulang dengan Kepuasan Pelanggan sebagai variabel Mediasi pada produk fashion merek Vivizubedi di Banda Aceh. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Non Probability Sampling dan metode analisis menggunakan model analisis jalur (path analysis) dengan sampel 140 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Produk dan Harga berpengaruh positif dan signifikan ter…

PENGARUH SOSIAL MEDIA, WOM, TERHADAP MINAT BELI ULANG YANG DIMEDIASI OLEH KES…

Rahmadani

ABSTRAK Pengaruh Sosial Media, Wom, Terhadap Minat Beli Ulang yang Dimediasi oleh Kesadaran Merek Kosmetik Emina Oleh: Rahmadani 1801150010050 Pembimbing Dr. Halimatussakdiah, S.E., M.A Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Sosial Media, WOM, terhadap Minat Beli Ulang yang dimediasi oleh Kesadaran Merek Kosmetik Emina. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Non Probability Sampling dan metode analisis menggunakan model analisis jalur (…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA…

Mulyadi. SN

Dalam beberapa tahun ini industri bisnis dalam bidang e shop mengalami peningkatan yang cukup baik. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk mengkaji bagaimana kualitas pelayanan dan citra merek berpengaruh terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Menggunakan teknik SEM (Structural Equation Modeling) yang melibatkan 180 sampel di Cafe Resam Gayo Lues,hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan citra merek secara signifikan mempengaruhi kepuasan konsumen dan loyalitas pela…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, NILAI YANG DIRASAKAN DAN KESESUAIAN GAYA HIDUP T…

Fardi

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Pengaruh Kualitas Pelayanan, Nilai Yang Dirasakan dan Kesesuaian Gaya Hidup terhadap Loyalitas Merek pada Marketplace Shopee di Gayo Lues yang dimediasi oleh Kepuasan Pelanggan. Jumlah responden dalam penelitian adalah 161 orang pelanggan pada Marketplace Shopee. Desain sampel yang digunakan Nonprobability Sampling dengan metodenya Conveience Sampling. Sesuai dengan ketersediaan data dan tuntutan analisis, maka penelitian menggunakan SE…

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP WORD OF MOUTH YANG DIMEDIASI OLEH KEPERCAY…

RISKA AMELIA

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap word of mouth yang dimediasi oleh kepercayaan. Penelitian dilakukan di Dindin Shop dengan sampel 145 orang. Metode penelitian ini menggunakan sampel jenuh dan pengumpulan data dilakukan melalui kuisioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah Path Analysis. Hasil penelitian ini menunjukan adanya pengaruh positif dan signifikan dari kualitas layanan terhadap word of mouth, kepercayaan terhadap word of …

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN DAN CITRA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPA…

Denri Polman

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen atau peran Kepuasan Sebagai Mediasi Pada Pengaruh Pelayanan Dan Citra Terhadap Loyalitas pelanggan pada PT PLN (Persero) UIW Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan pada PT PLN (Persero) UIW Aceh. Jumlah sampel yang digunakan adalah sebanyak 240 orang. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa …

PENGARUH KUALITAS DESAIN WEBSITE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NIAT BELI UL…

Riza Darmawan

Tujuan penelitian ini adalah untuk Pengaruh Kualitas Desain Website dan Kualitas Pelayanan terhadap Niat Beli Ulang melalui Kepercayaan sebagai pemediasi pada Platform Shopee. Jumlah responden dalam penelitian adalah 200 orang pelanggan Platform Shopee. Teknik pengambilan sampel yang digunakan Convenience Samping dengan metodenya Non-probability Sampling. Sesuai dengan ketersediaan data dan tuntutan analisis, maka peneliti menggunakan SEM-AMOS untuk menganalisis datanya. Penelitian ini mengem…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG YANG DIMEDIASI OLEH KEP…

Jumiati

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan terhadap minat beli ulang yang dimediasi oleh eepercayaan pada pelanggan indihome Kabupaten Gayo Lues. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Purposive Sampling dengan sampel 140 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang, kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap mi…

PENGARUH KESADARAN MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI PELANGGAN YANG D…

Jurda Yanti

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Kesadaran Merek dan Citra Merek terhadap Minat Beli Pelanggan yang dimediasi oleh Kepercayaan Merek Skincare Scarlett di Banda Aceh. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan metode Convenience Sampling dan teknik analisis data penelitian ini menggunakan Analisis Jalur dengan sampel 114 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kesadaran Merek dan Citra Merek berpengaruh terhadap Kepercayaan Merek, Kesadaran Merek dan Cit…




    SERVICES DESK