Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

ANALISIS INTEGRASI TEKNOLOGI DAN LEAN SIX SIGMA UNTUK OPTIMALISASI OPERASIONA…

Yenni Oktaviza

Penelitian ini menganalisis aspek pelayanan di rumah sakit, dengan focus pada permasalahan utama seperti Waktu Tunggu yang Tinggi, Ketidaksesuaian Jadwal Dokter, Kurangnya Staff BPJS, Kurangnya Alat Pemeriksaan, Kurangnya Informasi Pelayanan, dan Keterbatasan Stok Obat. Metode Lean Six Sigma diterapkan melalui Value Stream Mapping (VSM) dan Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) untuk mengoptimalkan operasional, meningkatkan efisiensi, kualitas pelayanan, dan kepuasan pasien. Penelitian ini …

PENGARUH PERAN CASE MANAGER TERHADAP EFESIENSI OPERASIONAL RUMAH SAKIT DI RUA…

Zul Habibi

KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI SAINS DAN TEKNOLOGI PROGRAM STUDI MAGISTER KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS SYIAH KUALA Tesis, 23 Juli 2025 Zul Habibi Pengaruh Peran Case Manager Dengan Efisiensi Operasional Rumah Sakit di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah dr. Zainoel Abidin Provinsi Aceh 175 Halaman + 19 Tabel + 4 Gambar + 15 Lampiran ABSTRAK Latar Belakang: Case Manager memiliki peran krusial dalam sistem pelayanan kesehatan, terutama dalam memastikan koord…


    SERVICES DESK