Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENERAPAN PRINSIP KEHATI-HATIAN DALAM PEMBERIAN PEMBIAYAAN TANPA AGUNAN PADA …

Nadha Shirtivia Shesa

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan penerapan prinsip kehati-hatian dalam pemberian Pembiayaan Tanpa Agunan juga untuk melihat kendala serta upaya penyelesaian Pembiayaan Tanpa Agunan yang bermasalah pada PT Bank Permata Syariah Cabang Pekanbaru. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah yuridis empiris. Data primer diperoleh melalui wawancara dan data sekunder diperoleh melalui kajian literatur dan peraturan perundang-undangan. Berdasarkan hasil peneli…

PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH YAN…

Ihsan

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pengaruh Citra Perusahaan dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Nasabah yang dimediasi oleh Kepuasan Nasabah pada Kantor Pusat Bank Aceh Syariah Cabang Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Bank Aceh Syariah. Jumlah sampel yang digunakan adalah sebanyak 198 orang. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Citra Perusahaan berpengaruh terhadap…

PENGARUH KEUNTUNGAN RELATIF, FITUR LAYANAN,RISIKO, DAN KEPATUHAN SYARIAH TERH…

CINDY ASTUTI

Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh keuntungan relatif, fitur layanan, risiko, dan kepatuhan syariah terhadap minat transaksi nasabah menggunakan BSI Mobile. Objek penelitian ini adalah nasabah Bank Syariah Indonesia di Kota Banda Aceh yang menggunakan BSI Mobile. Sampel diambil dengan metode purposive sampling. Ada 100 sampel data yang menjadi objek yang akan diteliti. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan data penelitian, yaitu data primer yang diperoleh d…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH SEBELUM DAN SESUDAH MER…

CUT GEUBRINA PUTRI

ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk melihat pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI), serta melihat perbedaan pada kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah sebelum dan sesudah merger. Jenis penelitan menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Penelitian dilakukan di Kota Banda Aceh dan responden yang diambil dari nasabah yang berdomisili di Banda Aceh. Jumlah…

KEPUASAN NASABAH PENGGUNA BSI MOBILE

Wardah

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kepercayaan, religiusitas, efisiensi, dan kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah pengguna BSI Mobile baik secara parsial maupun secara simultan. Jenis metode yang digunakan adalah metode kuantitatif. Adapun sumber data diperoleh dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada nasabah pengguna BSI Mobile di Banda Aceh dengan jumlah 100 responden. Metode yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan…

PENGARUH FLUKTUASI HARGA EMAS, PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTU…

AULIANA

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara parsial dan simultan pengaruh fluktuasi harga emas, promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk tabungan emas di Pegadaian Syariah Cabang Banda Aceh. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan kuantitatif. Data dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dengan menyebarkan koesioner kepada 121 responden dan pengambilan sampel menggunakan teknik purposive…

WANPRESTASI NASABAH TERHADAP PEMBAYARAN PEMBIAYAAN AKIBAT COVID-19 (STUDI KAS…

NABILLA WARHAMNI

Pasal 1 angka 25 Undang-undang Nomor 21 Tahun 2008 tentang Pembiayaan Syariah disebutkan bahwa “Pembiayaan syariah merupakan penyaluran pembiayaan yang berlandaskan prinsip syariah berdasarkan kesepakatan antara para pihak”. Setiap perjanjian yang dibuat secara sah akan menimbulkan hak dan kewajiban antara para pihak. Namun, kenyataannya masih terdapat nasabah yang melakukan wanprestasi, yaitu ingkar janji yang dilakukan oleh salah satu pihak terhadap isi perjanjian. Tujuan penelitian in…

DETERMINAN MINAT NASABAH DALAM BERTRANSAKSI PADA PT. BPRS MUSTAQIM SUKAMAKMUR…

HUSNUL MUDA MULIA

Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara parsial dan simultan pengaruh dari variabel religiusitas, pendapatan, dan, kualitas pelayanan terhadap minat nasabah dalam bertransaksi pada PT. BPRS Mustaqim Sukamakmur Banda Aceh. Teknik pengambilan sampel secara purposive sampling, sehingga didapatkan total sampel untuk penelitian ini sebanyak 100 orang responden yang bertransaksi pada PT. BPRS Mustaqim Sukamakmur Banda Aceh. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regre…

FAKTOR-FAKTOR PENENTU MINAT NASABAH MENGGUNAKAN FASILITAS GADAI EMAS DI BANK …

CUT DELIA IKRAMINA

Gadai emas (Rahn) merupakan produk pembiayaan yang jaminannya berupa emas, dengan berlandaskan prinsip syariah, dimana nasabah tidak dikenakan bunga atas pinjaman yang diperoleh. Dalam transaksi rahn emas, uang atau dana yang dipinjamkan berbentuk pertolongan yang tidak mengharapkan tambahan atas hutang tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh nilai taksiran, biaya titip, promosi, dan fluktuasi harga emas terhadap minat dalam mengambil pembiayaan gadai emas (rahn) di Bank …

HUBUNGAN KOMUNIKASI PERSUASIF DENGAN KEPUASAN NASABAH PADA PT. PRUDENTIAL LIF…

Mulizar Pazri

Perusahaan asuransi sangat membutuhkan jasa agen pemasaran karena agen merupakan pelaku bisnis asuransi yang terlibat langsung dengan konsumen (nasabah) dalam mencari, mengumpulkan dan melayani nasabahnya. Begitu juga PT. Prudential Life Assurance (PLA) Agency Banda Aceh juga membutuhkan agen pemasaran. Baik atau tidaknya citra suatu perusahaan asuransi sangat dipengaruhi oleh agen dalam memberikan informasi kepada calon konsumen atau konsum…


    SERVICES DESK