Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENERAPAN METODE PROPENSITY SCORE DENGAN PEMODELAN STRUCTURAL EQUATION MODEL-…

Kamil Aqila

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, performa layanan, dan fasilitas pendukung terhadap loyalitas pengguna Trans Campus di kawasan Darussalam, Banda Aceh, dengan mempertimbangkan kepuasan pengguna sebagai variabel mediasi. Metode yang digunakan adalah Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS) yang dikombinasikan dengan Marginal Mean Weighting through Stratification (MMWS) berbasis propensity score. Data penelitian diperoleh dari Dinas Pe…


    SERVICES DESK