PENERAPAN MOSAIC PLOT DAN METODE CHAID PADA PELAYANAN PUBLIK DI PERPUSTAKAAN …
Pelayanan perpustakaan adalah kegiatan perpustakaan yang langsung dirasakan oleh pengunjung. Pelayanan yang disajikan kepada pengunjung perpustakaan dapat diukur dengan tingkat kepuasan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat faktor apa yang mempengaruhi kualitas pelayanan perpustakaan dengan menggunakan metode mosaic plot dan metode CHAID (Chi-Square Automatic Interaction Detection). Data yang digunakan pada penelitian ini adalah data sekunder, dengan responden pada penelitian ini a…
- FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2017
- Baca Selengkapnya
