Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala



PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KESADARAN MERE…

RISKA AMELIA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kesadaran merek terhadap loyalitas konsumen yang dimediasi oleh nilai yang dirasakan pada pasien Rumah Sakit Pertamedika Ummi Rosnati Kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner sebagai instrumen penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien Rumah Sakit Pertamedika Ummi Rosnati Kota Banda Aceh. Sampel dalam penelitian ini terdiri dari …

PERLINDUNGAN HAK KONSUMEN TERHADAP PEREDARAN PRODUK PALSU BERMEREK ARC’TERY…

Della Fitria

Saat ini diketahui maraknya peredaran produk palsu bermerek Arc’teryx di Indonesia melalui toko fisik dan platform perdagangan elektronik. Fenomena tersebut menunjukkan bahwa peredaran produk palsu tidak hanya menimbulkan pelanggaran terhadap hak atas merek sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2016 tentang Merek dan Indikasi Geografis (UU Merek), tetapi juga berpotensi melanggar hak-hak konsumen berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, te…

PERLINDUNGAN KONSUMEN PENGGUNA PRODUK KOSMETIK MEREK PINKFLASH ATAS PENCABUTA…

RAIHAN FAUHIZA

ABSTRAK Raihan Fauhiza 2026 PERLINDUNGAN KONSUMEN PENGGUNA PRODUK KOSMETIK MEREK PINKFLASH ATAS PENCABUTAN IZIN EDAR PRODUK OLEH BPOM (Suatu Penelitian di Kota Banda Aceh) Fakultas Hukum Universitas Syiah Kuala (viii, 58) pp., bibl., ill., tabl., T. Haflisyah, S.H., M.Hum. Berdasarkan Pasal 142 ayat (1) Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan yang mengatur bahwa sediaan farmasi yang berupa kosmetik harus memenuhi standar dan/atau persyaratan. Namun, dalam praktiknya …

PERLINDUNGAN KONSUMEN MINYAK GORENG CURAH TANPA LABEL DI PASAR TRADISIONAL (…

Karina Kurnia Wati Nasution

Berdasarkan Pasal 8 ayat (1) huruf g, i, dan j Undang-Undang Perlindungan Konsumen, pelaku usaha dilarang memperdagangkan barang yang tidak mencantumkan label, tanggal kedaluwarsa, maupun informasi penggunaan sesuai peraturan perundang-undangan. Selain itu, Pada Pasal 2 ayat (1) Peraturan Menteri Perdagangan Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2020 tentang Minyak Goreng Sawit Wajib Kemasan mewajibkan produsen, pengemas, dan pelaku usaha memperdagangkan minyak goreng sawit dalam kemasan guna men…

PENGARUH IKLAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP NIAT BERPERILAKU YANG DIMEDIASI…

RIDHA RAHIMI

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Iklan dan Promosi Penjualan terhadap Niat Berperilaku yang Dimediasi oleh Citra Merek pada Konsumen Pizza Hut di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 200 konsumen Pizza Hut, dengan teknik pemilihan sampel menggunakan teknik accidental sampling. Data dikumpulkan melalui media kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) AMOS, serta efek mediasi diuji dengan menggunakan Sobel t…

PENGARUH EKUITAS MEREK DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULA…

Karmila

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh ekuitas merek dan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian ulang melalui mediasi kepercayaan pada kosmetik wardah di Kota Banda Aceh. Jumlah responden dalam penelitian adalah 132 responden kosmetik wardah di Kota Banda Aceh. Teknik pengambilan sampel yang digunakan Non-probability Sampling dengan jenis teknik yang digunakan purposive sampling. Peralatan analisis data menggunakan SEM-AMOS versi 24.00. Hasil penelitian ini menunjukkan ba…

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM DAL…

ADELIA DARA FAZARA

Latar belakang penelitian ini didasari oleh meningkatnya persaingan industri Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) di Kabupaten Aceh Barat Daya, seiring dengan tingginya kebutuhan masyarakat akan air bersih. Salah satu merek lokal yang ikut bersaing adalah Ie Abdya, namun penjualannya masih belum stabil. Kondisi ini diduga dipengaruhi oleh faktor harga dan kualitas produk yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan pembel…

PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BAKPIA …

RAUDHATUL AULIA

Keputusan pembelian merupakan proses pengambilan keputusan untuk membeli suatu produk yang dipenuhi dengan pengenalan masalah, mencari informasi, ulasan alternatif, yang akhirnya mendapatkan perilaku setelah membeli produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek, kualitas produk, terhadap keputusan konsumen dalam pembelian bakpia AG Sabang dan mengidentifikasi pengaruh citra merek dan kualitas produk secara simultan terhadap keputusan konsumen dalam pembelian bakpia AG…

PERAN CITRA MEREK DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PRODUK, CELEBRITY ENDORS,…

Finkan Nabila

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, celebrity endorsement, dan desain kemasan terhadap keputusan pembelian dengan citra merek sebagai variabel mediasi pada pengguna produk kecantikan Mother of Pearl (MOP) di Kota Banda Aceh. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Data diperoleh dari 180 responden pengguna produk Mother of Pearl yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan…

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK …

Sinti Hariyani

Sinti Hariyani (2025), Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sari Roti Pada Mahasiswa FKIP Universitas Syiah Kuala. [Skripsi, Universitas Syiah Kuala]. Dibawah bimbingan Dr. Alfi Syahril FJ, S.Pd., M.Si. dan Dr. Raihani, S.Pd., M.Si. Keputusan Pembelian merupakan proses konsumen mengenal produk atau merek tertentu dan mengevaluasi alternatif yang dapat memecahkan masalahnya hingga mengarah pada keputusan pembelian. Kualitas produk adalah kemampuan …




    SERVICES DESK