PENGARUH KUALITAS LAYANAN ELEKTRONIK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN NILA…
ABSTRAK
Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk
mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana
Universitas Syiah Kuala
PENGARUH KUALITAS LAYANAN ELEKTRONIK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN NILAI PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI MEDIASI SERIAL
PADA PENGGUNA APLIKASI SHOPEE DI BANDA ACEH
Oleh:
ZISKA MEITRIA
NPM: 2001202010073
Konsentrasi: Manajemen Pemasaran
Pembimbing Pertama : Dr. Hamdi Harmen, S.E., M.M.
Pembimbing Ke…