PEMBERDAYAAN KOMITE SEKOLAH DALAM MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN (SUATU ANALIS…
Keberadaan Komite Sekolah dianggap sebagai solusi yang terbaik dalam memecahkan problematika pendidikan yang selama ini memprihatinkan. Pendidikan dengan berbagai aspek permasalahannya dituntut untuk eksis dan dinamis dalam mewujudkan kejayaan suatu bangsa. Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah; 1) untuk mengetahui bagaimana keterlibatan komite sekolah dalam menyusun program kerja kepala sekolah, 2) untuk mengetahui apakah Komite Sekolah terlibat aktif dalam penerapan …
IMPROVING STUDENTS' WRITING SKILL THROUGH PROCESS APPROACH (A CLASROOM ACTI…
Kata kunci : mengajar menulis , surat bisnis. prosess appoach, product approach, dan penelitian tindakan kelas.
Menulis dalam bahasa lnggris bukanlah suatu aktivitas yang udah dikuasai oleh para siswa. Aktivitas ini memerlukan suatu pembelajaran dan juga process agar kemampuan ini bisa berkembang karena kemampuan seseorang untuk menulis dengan baik bukanlah bakat bawaan dari lahir, tapi harus dipelajari. Peneltian ini mencoba untuk menganalisa d…
PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM), GAYA KEPEMIMPINAN, DAN KOM…
Tujuan yang ingin dicapai pada penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Total Quality Management (TQM), gaya kepemimpinan, dan kompensasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada lembaga perbankan di kota Banda Aceh. Dengan menggunakan metode purposive sampling, ada 69 responden yang dijadikan sebagai sampel pada penelitian ini yang merupakan karyawan pada lembaga perbankan di kota Banda Aceh
Jenis data yang digunakan pada penelitian ini adalah data prime…
PENGARUH KOMITMEN PIMPINAN PUNCAK DAN PERSEPSI MANAJER DIVISI TERHADAP HUBU…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh komitmen pimpinan puncak dan persepsi manajer divisi terhadap hubungan antara penerapan pilar dasar TQM dengan kinerja manajerial. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian hipotesis. Penelitian ini dilaksanakan di BUMN kota Banda Aceh. Dengan menggunakan metode sensus, populasi dalam penelitian ini adalah semua manajer divisi dari 32 BUMN di kota Banda Aceh dengan unit a…
PENGARUH PENERAPAN SERVICE QUALITY MANAGEMENT (SQW) TERHADAP KEPUASAN NASABAH…
ABSTRAK
Baik buruknya manajemen kualitas jasa (service quality management) perusahaan perbankan dapat dilihat dari persepsi nasabah. Secara teoritis, service quality management (SOM) dapat bengaruh pada kepuasan nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality management (SQM) terhadap kepuasan nasabah PT Bank BNI Cabang Banda Aceh. Responden penelitian sebanyak 99 orang nasabah bank tersebut. Pengumpulan data dilakukan dengan mengedarkan kuesioner, selanjutnya da…
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN GROCERY SHOPPING TERHADAP CUSTO…
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh dari Customer Relationship Management dan Grocery Shopping terhadap Customer Retention yang di mediasi oleh Customer Engagement Pelanggan Grocery Store Banda Aceh. Sinaga (2006), Penelitian ini menggunakan objek Dari Customer Relationship Management, Grocery Shopping, Customer Retention, dan Customer Engagement. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelanggan grocery store kota Banda Aceh. Teknik pengambilan sampel yang digunakan ad…
PENGARUH PERUBAHAN MANAJEMEN (CHANGE MANAGEMENT) TERHADAP KINERJA ORGANISASI …
Untuk meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan PDAM tirta Daroy
berusaha menerapkan metode-metode baru sesuai dengan perkembanan
teknologi dan ilmu pengetahuan. Untuk menjalankan metode-metode tersebut
diperlukan adanya perubahan manajemen di tubuh organisasi perusahaan.
tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh perubahan
manajemen terhadap kinerja organisasi PDAM Tira Daroy Kota Banda Aceh, dan untuk menganalisis sej…
ANALISIS KEBUTUHAN DAN DESAIN UNTUK INDONESIA DISASTER EDUCATION REPOSITORY H…
Repositori dan knowledge management system berbasis website yang ditargetkan untuk digunakan oleh pemangku kepentingan terkait pendidikan kebencanaan beberapa telah dikembangkan, namun sebagian besar tidak berfokus pada usability. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi kebutuhan informasi pendidikan kebencanaan serta mengetahui bagaimana desain repositori pengetahuan pendidikan kebencanaan yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Penelitian ini secara khusus menggunakan pendekatan …