Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KESADARAN MEREK TERHADAP NIAT BELI DENGAN PERSEPSI KUALITAS DAN LOYA…

Gilang Bandana Bhakti

ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk meneliti pengaruh kesadaran merek terhadap niat beli dengan persepsi kualitas dan loyalitas merek sebagai variable mediasi pada pelanggan provider Smartfren. Responden dalam penelitian adalah pelanggan provider Smartfren di Kota Banda Aceh yang berjumlah 100 responden. Jenis data yang digunakan pada penelitian ini adalah data Primer, yaitu data yang diperoleh dari responden. Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis ja…

PENGARUH SENSE OF COMMUNITY DAN ACTIVE ENGAGEMENT TERHADAP BRAND LOYALTY DENG…

Runi Desira Agatri

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh sense of community dan active engagement terhadap brand loyalty dengan brand love sebagai variabel mediasi pada komunitas pada komunitas BMWCCI Banda Aceh Chapter. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah anggota komunitas BMWCCI Banda Aceh Chapter yang berjumlah 68 responden. Metode penelitian ini menggunakan kue sioner sebagai instrument penelitian. Total sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel. Metode analisis …

HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KERJA DENGAN LOYALITAS PADA DOSEN KONTRAK DI UNIVERS…

T. Rizky Andriansyah

ABSTRAK Kebutuhan akan tenaga pengajar, membuat sebagian besar Unversitas di Indonesia menggunakan jasa dosen kontrak sebagai pendamping dosen yang berstatus PNS. Dikti (2013) menyebutkan terdapat perbedaan baik kompensasi maupun fasilitas yang diberikan antara dosen kontrak dengan dosen yang berstatus PNS. Kompensasi merupakan salah satu indikator kepuasan kerja. Jika individu telah mencapai kepuasan kerja maka loyalitas kerja juga akan meningkat (Robbins & Judge 2008). Penelitian ini ber…

PENGARUH FITUR TERHADAP PERPINDAHAN MEREK DENGAN GENDER DAN USIA SEBAGAI VARI…

Dian Wahyudi

Tujuan yang ingin dicapai pada penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah fitur berpengaruh terhadap perpindahan merek dengan gender dan usia sebagai variabel moderating. Dengan menggunakan metode non probability sampling dengan tipe convenience sampling, terdapat 200 responden yang dijadikan sebagai sampel pada penelitian ini yaitu pengguna telepon genggam di kota Banda Aceh. Jenis data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyeb…

PENGARUH CUSTOMER ENGAGEMENT MELALUI MEDIA SOSIAL TERHADAP LOYALITAS MEREK DE…

Mazarina

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer engagement melalui media sosial terhadap loyalitas merek dengan kepercayaan merek sebagai variabel mediasi. Studi empiris dilakukan pada media sosial facebook menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian, yang mana sampel pada penelitian ini yaitu sebesar 100 orang yang merupakan pengguna facebook yang tergabung dalam fanpage Samsung Mobile Indonesia. Purposive Sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampe…

PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP HARGA DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN…

Heri Ferdiansyah

PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP HARGA DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN SARI ROTI BANDA ACEH HERI FERDIANSYAH Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh nilai pelanggan terhadap harga, serta pengaruh nilai pelanggan terhadap loyalitas konsumen melalui harga sebagai variabel intervening pada pelanggan Sari Roti kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan metode pengambilan sampel sebanyak 135 responden. Jenis data yang digun…

PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN …

Muchsinul Amal

ABSTRACT This study aims to empirically examine the effect of comitment, trust,orientation and comunication impact on the loyality of the showroom Toyota PT. Dunia Barusa Banda Aceh. The sampling method used in this research is purposive sampling method, is amethod that take sampling based on specific criteria. So selected 100 respondent a sample then it analyzed of the multiple analysis by which to test the partial and simultant effects. Found that partial directly, comitment, trust, orien…

FUNGSI PUBLIC RELATION DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK ACEH

Vivi Jayanti Tarigan

HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DENGAN LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN DI …

Sri Mulia Fitri

KEMENTRIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI UNIVERSITAS SYIAH KUALA FAKULTAS KEPERAWATAN SKRIPSI 15 AGUSTUS 2015 xii halaman, VI bab, 73 halaman, 14 tabel, 2 skema, 14 lampiran SRI MULIA FITRI 1107101020080 HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DENGAN LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN DI POLIKLINIK BEDAH RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH ABSTRAK Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang pesat, serta tingkat pendidikan masyarakat yang semakin ti…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPA…

Ramzan Royadi

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS NASABAH JASA PERBANKAN DI BANDA ACEH Oleh RAMZAN ROYADI, SE. NIM: 1209200020017 Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Pembimbing Pertama : Dr. Mukhlis Yunus, SE, MS. Pembimbing Kedua : Dr. Mirza Tabrani, SE…


    SERVICES DESK