Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

KUALITAS PELAYANAN ANTENATAL MENGGUNAKAN INSTRUMEN UMPAN BALIK DALAM MENILAI …

Imam Zahari

Permasalahan kesehatan pada ibu hamil dapat dicegah, dideteksi dan diobati selama kunjungan antenatal care dengan petugas kesehatan yang terlatih.. Intervensi sejak dini sangat dibutuhkan untuk mendapatkan sumber daya manusia yang berkualitas, bahkan sejak masih berada di dalam masa embriologi. Antenatal care yang komprehensif akan mengakomodasikan seorang wanita akan memilih tempat bersalin sehingga menghasilkan bayi yang sehat dan berkualitas serta menurunkan risiko terjadinya …

  • Program Pendidikan Dokter Spesialis I Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN DAN NISBAH BAGI HASIL TERHADAP KEPUASAN N…

SRI WAHYU NINGSIH

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari compliance, assurance, reliability, tangible, empathy dan responsiveness serta bagi hasil terhadap kepuasan nasabah Bank Syariah Mandiri Cabang Meulaboh baik secara parsial maupun simultan. Sampel pada penelitian ini berjumlah 94 responden yang dipilih berdasarkan teknik purposive sampling. Data yang digunakan bersumber dari data primer dan data sekunder. Metode analisis…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH INVESTASI ORGANISASI PADA MODAL SOSIAL, TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMI…

Direza Mustafa

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian Untuk Mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pasca Sarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH INVESTASI ORGANISASI PADA MODAL SOSIAL, TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMITMEN PELAYANAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN PRINSIP GOOD GOVERNANCE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Oleh: DIREZA MUSTAFA NIM : 1409200020049 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembimbing Utama : Dr. Sulaiman, SE, MM Pembimbing Pembantu : Dr. Rid…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

NILAI YANG DIRASAKAN SEBAGAI MEDIASI ANTARA PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADA…

EDWARD AMMI DJAMIN

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah baik secara langsung maupun secara tidak langsung melalui nilai yang dirasakan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu cluster sampling dengan jumlah responden sebanyak 70 nasabah Bank Mandiri. Teknik analisis data yang digunakan adalah SEM (structural equation model). Hasil penelitian menemukan bahwa kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap nilai…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

SISTEM PELAYANAN KONSUMEN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) ACEH

MAIMUN

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH KEUNGGULAN PRODUK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN DAN IMPLIKASINYA…

Musliadi

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH KEUNGGULAN PRODUK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN DAN IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT. BANK ACEH CABANG NAGAN RAYA Oleh MUSLIADI NIM : 1409200020009 Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Pembimbing Pertama : Dr. Mirza Tabrani, SE, MBA Pembimbing Kedua : Dr. T. Meldi…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

STRATEGI PELAYANAN PENGADAAN AIR PADA PDAM TIRTA DAROY KOTA BANDA ACEH

MUHAMMAD YUSUF

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH PELAYANAN DAN FASILITAS AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA P…

SYAFRIZAL

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH PELAYANAN DAN FASILITAS AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA PADA KEPERCAYAAN MAHASISWA (STUDI KASUS PADA FMIPA UNIVERSITAS SYIAH KUALA) Oleh S Y A F R I Z A L NPM : 1701202010017 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembimbing Utama : Prof. Dr. Nasir, S.E., MBA. Pembimbing Pembantu : Dr. H…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

PROSEDUR PENERIMAAN DAN PENGIRIMAN BARANG PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) ACEH

SYARIFUL MULKAM

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

MEKANISME LAYANAN ELEKTRONIK PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) K…

SHANDI VILERI VIYONNI

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

    SERVICES DESK