PERBEDAAN NILAI TEKANAN DARAH LANSIA DENGAN HIPERTENSI SEBELUM DAN SESUDAH OL…
Pertumbuhan penduduk lanjut usia semakin meningkat diperkirakan akan menjadi masalah baru dunia kesehatan. Mencegah munculnya masalah tersebut, Would Health Organisation mencanangkan program peningkatan kesehatan seseorang memiliki usia panjang namun tetap produktif. Hipertensi merupakan keadaan tekanan darah sistolik diatas 140 mmHg dan diastolik diatas 90 mmHg, Penghuni bumi sekitar 972 juta orang (26,4%) mengindap hipertensi, In…
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KESEHAT…
Hakekat dasar dari penyelenggaraan pelayanan kesehatan adalah harus mampu menampilkan dan memberikan pelayanan yang berkualitas sehingga dapat menciptakan kepuasan bagi pasien. Kepuasan pasien merupakan evaluasi pasien dimana altematif yang dipilih sekurang-kurangnya memberikan basil sama dengan harapan. Kepuasan pasien ditentukan oleh keseluruhan pelayanan kesebatan meliputi pelayanan admisi, dokter, perawat, makanan, obat-obatan, sarana, peralatan, lingkungan fisik serta pe…
GAMBARAN KUALITAS PELAYANAN PROGRAM KELUARGA BERENCANA PUSKESMAS JEULINGKE KE…
Puskesmas sebagai pelayanan kesehatan terdepan di masyarakat, oleh karena itu maka pelayanan harus terus diupayakan dengan meningkatkan efisiensi, efektivitas dan produktivitas kerja, sehingga kepuasan pasien tehadap kualitas pelayanan dapat terpenuhi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran kualitas pelayanan Program Keluarga Berencana Puskesmas Jeulingke Kecamatan Syiah Kuala Banda Aceh, ditinjau dari lima dimensi, yaitu r…
GAMBARAN PENGETAHUAN KADER KESEHATAN TENTANG PELAYANAN POSYANDU DIWILAYAH KER…
Posyandu merupakan salah satu bentuk upaya kesehatan yang bersumberdaya masyarakat (UKBM) yang paling dikenal oleh masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran pengetahuan kader kesehatan tentang pelayanan posyandu di wilayah kerja Puskesmas Lambaro Angan Kecamatan Darussalam Kabupaten Aceh Besar Tahun 2011. Penelitian ini bersifat deskritif eksploratif, sampel dalam penelitian sebanyak 52 orang, tehknik pe…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPERCAYAAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASA…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepercayaan yang dimediasi oleh Kepuasan Pasien pada Puskesmas Lokop Kecamatan Serbajadi Kabupaten Aceh Timur. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Non Probability Sampling dan metode analisis menggunakan model analisis jalur (path analysis) dengan sampel 100 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Kepercayaan, Kualitas Pelaya…
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP PELAYANAN APOTEK DI RUM…
Pelayanan apotek merupakan bagian dari pelayanan yang mencerminkan kualitas sebuah rumah sakit, Meningkatnya pasien di sejumlah rumah sakit umum daerah mengbaruskan pemerintah untuk selalu mengevaluasi setiap pelayanan yang diberikan. Tujuan penelitian ini adaIah untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien rawat jalan terhadap pelayanan apotek di Rumah Sakit Umum Daerah Dr.Zainoel Abidin (RSUDZA) dan Rumah Sakit Umum Daerah Meuraxa (RSUD Meuraxa) Banda Aceh dan hubung…
HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN PROGRAM KELUARGA BERENCANA DENGAN MOTIVASI KUNJUN…
Pelayanan Keluarga Berencana yang berkualitas dapat memberikan jaminan pelayanan yang dapat melindungi klien dari resiko, efek samping, komplikasi serta rneminimalkan kemungkinan terjadinya kegagalan pemakaian kontrasepsi. Di Puskesmas Jeulingke Banda Aceh dari bulan Januari sampai Juli tahun 2012 didapatkan bahwa jumlah pasien yang menggunakan KB sebanyak 497 orang, sampel dalam penelitian sebanyak 84 orang, menggunakan metode purposive samplin…
