Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH PEMAHAMAN ADMINISTRASI PERPAJAKAN, KUALITAS PELAYANAN PAJAK DAN PERS…

Nurul Fitri

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pemahaman administrasi perpajakan, kualitas pelayanan pajak dan persepsi wajib pajak UMKM terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM serta menguji apakah kesadaran perpajakan dapat memoderasi hubungan antara pemahaman administrasi perpajakan, kualitas pelayanan pajak dan persepsi wajib pajak UMKM terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM di Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak pelaku UMKM di Banda Aceh yang terdaftar di Kanwil DJP Pro…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT DI RUMAH SAK…

NABILA TASYA

ABSTRAK RSUD Cut Nyak Dhien merupakan salah satu rumah sakit yang berada di Kabupaten Aceh Barat yang saat ini memiliki kelengkapan pelayanan kesehatan. Namun sampai saat ini RSUD Cut Nyak Dhien Meulaboh masih luput dari keluhan dan kritikan masyarakat terhadap pelayanan yang diberi. Keluhan dan kritikan tersebut disebabkan karena masih terdapat pelayanan-pelayanan yang kurang sesuai dengan yang diharapkan oleh masyarakat. Berkualitasnya suatu pelayanan dapat diukur apabila standar pe…

FAKTOR - FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEKERASAN DI TEMPAT KERJA PADA PERAWA…

Teguh Mitra Surya

Kekerasan di tempat kerja merupakan sebuah tindakan negatif dalam bentuk kekerasan dan menjadi salah satu permasalahan yang paling mengkhawatirkan dimasa sekarang ini terutama di dalam lingkup pelayanan kesehatan. Hal ini juga dapat menyebabkan penurunan terhadap kualitas pelayanan keperawatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor – faktor yang berhubungan dengan kekerasan pada perawat. Desain penelitian ini adalah cross sectional study. Sampel dalam penelitian ini adalah 106 pe…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN JASSY HOTANG…

AMALIA MAULIDA

ABSTRAK Maulida, Amalia. 2023. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen Jassy Hotang Café Takengon. Skripsi, Jurusan Pendidikan Ekonomi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Syiah uala. Dosen Pembimbing : (1) A. Razak, S.Pd., M.SM (2) Achmad Mustofa S.Pd., M.Pd Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Harga dan Kepuasan Konsumen. Pertumbuhan industri kuliner pada jaman sekarang ini mengalami peningkatan dari tahun ke tahun, bisa terlihat dari adanya be…

PENGARUH KEMUDAHAN, KEPERCAYAAN DAN RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN DIGI…

Vatin Salsabila

UMKM di Indonesia terus mengalami peningkatan, akan tetapi hanya 17,25 juta atau sekitar 26,5 persen yang telah menggunakan sistem digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan, kepercayaan, dan risiko terhadap keputusan penggunaan digital payment oleh pelaku UMKM di Banda Aceh. Metode penarikan sampel yaitu probability sampling dengan teknik simple random sampling dimana sampel yang digunakan sebanyak 200 responden. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah da…

EFEKTIVITAS PENERAPAN DISIPLIN PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI …

MUMTAZMIL

Berdasarkan PermenPANRB Nomor 6 Tahun 2018, Pasal 3 tentang hari kerja dan jam kerja di lingkungan kementerian pendayagunaan aparatur negara dan reformasi birokrasi, dan Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2014 Pasal 58 menyatakan setiap tenaga kesehatan dalam menjalankan praktik wajib memberikan pelayanan kesehatan sesuai standar profesi, standar pelayanan profesi, standar prosedur operasional dan etika profesi, sehingga pegawai kesehatan memiliki wewenang menerapkan kedisi…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DIMEDIASI OLEH KEPUA…

Sopian Hendra

The purpose of this study was to analyze the effect of service quality on customer loyalty mediated by customer satisfaction on Xiaomi Smartphone Users in Gayo Lues City. The number of respondents in the study were 160 customers of Xiaomi smartphone users in Gayo Lues City. The sampling technique used was Purposive Sampling with the Non-probability Sampling method. In accordance with the availability of data and the demands of analysis, the researchers used SEM A…

FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN STRES KERJA PERAWAT PELAKSANA DI RUANG …

Cut Aida Mintari

Stres kerja adalah respon fisik dan emosional berbahaya yang terjadi ketika pekerjaan tidak sesuai dengan kemampuan, sumber daya, atau kebutuhan pekerja. Stres kerja menyebabkan penurunan performa dan kemampuan kerja perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan kepada pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang faktor-faktor yang berhubungan dengan stres kerja perawat pelaksana di Ruang Rawat Inap Kelas III Rumah Sakit Umum Daerah dr. Zainoel …

GAMBARAN PENGELOLAAN VAKSIN PADA UNIT PELAYANAN KESEHATAN DI KANTOR KESEHATAN…

ZAID ZAFRIL ALIF

Keberhasilan imunisasi bergantung pada beberapa faktor, diantaranya genetik, kualitas dan kuantitas vaksin. Vaksin merupakan produk biologis yang sangat rentan sehingga memerlukan pengelolaan yang tepat untuk menjaga kualitas vaksin. Kualitas vaksin perlu dijaga sejak vaksin diproduksi hingga diberikan kepada pasien. Kegagalan dalam mematuhi prosedur pengelolaan yang tepat dapat mengakibatkan kerusakan vaksin, yang berpotensi mengurangi atau menghilangkan potensinya. Pemantauan suhu yang tepa…

DETERMINAN KUALITAS PELAYANAN ANTENATAL CARE DI PUSKESMAS INGIN JAYA KABUPATE…

Henny Hastuty

Program Studi Magister Kesehatan Masyarakat Fakultas Kedokteran Universitas Syiah Kuala Tesis, Mei 2023 Henny Hastuty Determinan Kualitas Pelayanan Antenatal Care Di Puskesmas Ingin Jaya Kabupaten Aceh Besar Tahun 2023 i-ix, 1-52 Halaman, 3 Lampiran ABSTRAK Latar Belakang: Angka Kematian Ibu (AKI) di Indonesia juga masih jauh dari target yang ditetapkan dalam RPJMN tahun 2024 yakni sebesar 183/100.000 KH dan SDGs 2030 sebesar 70/100.000 KH. Sedangkan untuk Provinsi Aceh, Angka Kema…


    SERVICES DESK