Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH LABEL HALAL, KUALITAS PRODUK, PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUS…

Syafira Rosdiana

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh label halal, kualitas produk, pelayanan dan promosi terhadap keputusan pembelian produk MS Glow di Banda Aceh. Objek dalam penelitian ini adalah MS Glow. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 konsumen MS Glow di Banda Aceh dengan menggunakan teknik Purposive sampling. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuesioner (angket). Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Ha…

TINJAUAN KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN TERHADAP PASIEN DIINSTALASI RAWAT …

Maesarah

Kualitas pelayanan keperawatan adalah sikap profesional perawat yang memberikan rasa nyaman, terlindungi pada setiap diri pasien yang sedang menjalani proses penyembuhan dan diharapkan menimbulkan perasaan puas pada diri pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran kualitas pelayanan keperawatan terhadap pasien Ill Instalasi Rawat lnap Rumah Sakit Umum Daerah dr. Zainoel Abidin Banda …

GAMBARAN PENGETAHUAN PERAWAT PELAKSANA TENTANG KODE ETIK KEPERAWATAN INDONES…

Qurratun Iffoura

Pemahaman kode etik keperawatan sangat penting dihayati oleh perawat, karena pelaksanaan kode etik keperawatan sangat berpengaruh terhadap kualitas profesi keperawatan. Oleh karena itu perawat membutuhkan pengetahuan yang layak untuk dapat memberikan kontribusi secara etik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengetahuan perawat pelaksana tentang Kode Etik Keperawatan Indonesia di Ruang Rawat…

KLASIFIKASI RETINOPATI DIABETES MELALUI PENINGKATAN KUALITAS CITRA DAN DEEP L…

MIRA HAYATI

Retinopati diabetes (DR) merupakan jenis penyakit diabetes melitus yang menyerang retina mata. DR akan mengakibatkan penderita mengalami kebutaan secara perlahan. DR dapat dideteksi dengan menggunakan alat khusus yang disebut oftalmoskop untuk melihat bagian dalam bola mata. Citra yang dihasilkan oleh alat ini kemudian didiagnosa oleh dokter. Namun pada kondisi dimana terjadi perbedaan yang sangat kecil antara citra normal dan citra DR, diperlukan bantuan komputer sehingga nilai akurasi pemba…

PERSEPSI PASIEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI POLI KLINIK UMUM BADAN PELAYAN…

Jubir

Kepuasan pasien merupakan cerminan dari keberhasilan pelayann Rumah Sakit. Kepuasan merupakan salah satu output pelayanan rumah sakit dan rnerupakan dimensi dari kualitas pelayanan. Banyak survey membuktikan bahwa tidak semua pasien yang kecewa terhadap pelayanan suatu rumah sakit dengan senang hati mau menyampaikan keluhannya. Artinya meski mereka tidak menyampaian keluhannya, tidak berarti secara otomatis bisa dianggap puas. Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana pe…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS YANG DIMEDIASI OLEH …

KHATIJAH

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Loyalitas yang dimediasi oleh Kepuasan Pelanggan pada toko Zidni Service Laptop dan Handphone di Blangkejeren. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Purposive Sampling dengan sampel 100 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan dan harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, variabel kualitas pelayanan da…

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PERMA…

Ageng Budi Lestari

Lestari, Ageng Budi. 2021. Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Permasi Textile Gampong Baru Banda Aceh. Skripsi, Jurusan Pendidikan Ekonomi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Syiah Kuala. Pembimbing: (1) Dra. Musfiana, MM., (2) Dr. Irsyadillah, S.Pd. M.Sc. Kata Kunci: harga, kualitas pelayanan, loyalitas pelanggan Loyalitas pelanggan adalah komitmen pelanggan terhadap suatu merk, toko, atau pemasok yang terlihat dalam perilaku pembelian …

PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG…

Cika Febita Maulidia Br.Sijabat

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan yang dimediasi oleh variabel kepuasan pada PT. Indah Logistik Cargo di Kota Langsa. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dengan menggunakan kuesioner sebagai instrument pengumpulan data. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Indah Logistik Cargo yang berjumlah 200orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Metode…

PENGARUH ASAP ROKOK TERHADAP INFERTILITAS PADA MENCIT (MUS MUSCULUS)

Fitriani

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh lamanya paparan asap rokok terhadap kualitas spermatozoa yang berdampak infertilitas pada mencit (Mus musculus). Penelitian telah dilakukan pada bulan Juli sampai Desember 2008 di Laboratorium Mikroteknik FMTPA Unsyiah. Penelitian ini menggunakan Rancangan Acak Lengkap (RAL) yang terdiri atas empat perlakuan dan masing- masing diulang lima kali. Perlakuan terdiri atas paparan asap rokok 0 jam (kontrol), 2 ja…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUASAN KONSUM…

Napika Ripai Insan

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan konsumen terhadap Kepuasaan Konsumen PT. Bank Aceh Syariah Cabang Kota Blangkejeren Gayo Lues. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Nonprobability Sampling dengan sampel 120 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Kualitas Pelayana berpengaruhi secara positif dan signifikan terhadap variabel Kepuasan Konsumen dan Variabel Kepercayaan Konsumen berpengaruh secara…


    SERVICES DESK