KUALITAS PELAYANAN BPK RSU DR. ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH
Rumah Sakit sebaai salah satu organisasi yang betgerak dalam industri jasa harus antisipatif dengan fenomens global tersebut Upaya peningkatan pelayanan dengan cara memberikan produk yang lebih baik. harga yang lebih murah, penyerahan produk yang lebih cepat serta pelayanan yang lebih baik dari pesaing, dalam rangka meningkatkan kepuasan pelanguan merupakan salah satu cata untuk memenangkan persangan tersebut
Indentifakasi masalah dalam …
ANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN DI UNIVERSITAS ABULYATAMA ACEH…
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kuahitas pelayanan
pendidikan di Universitas Abulyatama apakah sesuai dengan harapan mahasiswa
ini Penelitian dilakukan pada Universitas Abulyatama dan yang menjadi objek dalam
penelitian ini adalah mengenai kualitas pelayanan dan tingkat kepuasan mahasiswa
Berdasark.an hasi penelitian yang dilakukan dengan menggunakan uji
statistikf uji Beda) mala diperoleh bahwa untuk variabel yang keandalan, keresponsifan,
dan variab…
FAKTOR-FAKTOR YANG MENIMBULKAN KECENDERUNGAN MINAT BELI KONSUMEN TERHADAP KAM…
Perkembangan teknologi fotografi digital dewasa ini menunjukkan
perkembangan yang cukup signifikan dibandingkan dengan fotografi konvensional Hal ini dibuktikan dengan bermunculan berbagai peralatan kamera digital dengan kemampuan vang tidak terbayangkan sebelumnya
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang menimbulkan kecenderungan minat beli konsumen dalam memilih camera digital di Kota Banda Aceh dan untuk men…
TINGKAT KUALITAS LAYANAN PUBLIK SULTHAN HOTEL BANDA ACEH
ABSTRAK
Upaya peningkatan kualitas layanan merupakan suatu keharusan bagi setiap penyelenggaraan layanan publik. Karena layanan publik berhubungan dengan layanan kepada masyarakat banyak, baik-buruknya kualitas layanan yang diberikan hanya dapat dilihat dari penilaian pelanggan yang memanfaat.an layanan itu sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas layanan Sulthan Hotel Banda Aceh Responden penelitian adalah sebanyak 100 orang pelanggan hotel tersebut Selanjutnya u…
PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG KONSUMEN RU…
ABSTRAK
Niat konsumen untuk melakukan pembelian ulang pada produk tertentu dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor Terutama apabila produk yang dimaksudkan adalah produk makanan seperti yang disediakan oleh rumah makan. Niat konsumen untuk mengunjungi rumah makan dapat ditentukan oleh baik buruknya penilaian mereka terhadap dimensi kualitas pelayanan rumah makan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi kualitas pelayanan terhadap niat pembelian ulang konsumen Rumah…
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KREDIT DAN PENGARUHNYA TERHADAP CITRA BANK TABUNG…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan kredit Bank Tabungan Negara Cabang Banda Aceh pengaruhnya terhadap citra jasa kredit pemilikan rumah Bank Tabungan Negara Cabang Banda Aceh. Populasinya adalah nasabah BIN Banda Aceh yang menggunakan jasa kredit pemilikan rumah dengan besarnya sampel sebanyak 50 orang nasabah dengan menggunakan teknik penarikan sampel secara purposive random sampling Teknik pengumpulan data dilakukan demgan wawancara dan menyebarkan kuisio…
