Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala



GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DI POLI GIG…

Katari Karlinda

ABSTRACK Name : Katari Karlinda Faculty : Dentistry Titel : The Purpose of This Study was to Determine the Level of Community Satistfaction in Dental Health and Services at General Hospital in Sigli 2014. The level of patients satisfaction with the services is the ratio between the perceptions of service that will be accepted with expectations before getting the service. According to Parasuraman there are five dimensions to measure the level of satisfaction in the community , na…

STRATEGI KOMUNIKASI INTERPERSONAL KARYAWAN UNIT PELAYANAN PT. JASA RAHARJA CA…

Kesmila Rambe

ABSTRAK Skripsi ini berjudul “Strategi Komunikasi Interpersonal Karyawan Unit Pelayanan PT. Jasa Raharja dengan Klaimen dari Daerah. Fokus penelitian bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi interpersonal karyawan Unit Pelayanan PT. Jasa Raharja dalam melayani klaimen yang berasal dari daerah Kabupaten Aceh Besar dan untuk mengetahui kendala klaimen dari daerah dalam mengajukan santunan asuransi PT. Jasa Raharja.Penelitian ini dilakukan di kantor PT. Jas…




    SERVICES DESK