PENGARUH CONSUMER BASED-BRAND EQUITY TERHADAP KESETIAAN MEREK DENGAN KEPUASAN…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Consumer Basedbrand
Equity terhadap Kesetiaan Merek dengan Kepuasan Konsumen sebagai
variabel mediasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 199
responden yang merupakan pelanggan Hermes Palace Hotel Aceh kota Banda
Aceh. Purposive Sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel.
Metode analisis Hierarcichal Linear Modelling (HLM) di gunakan sebagai
metode analisis untuk mengetahui pengaruh variabel-var…