EVALUASI TINGKAT KEPENTINGAN DAN KEPUASAN PENUMPANG BUS ANUGERAH TRAYEK BANDA…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui layanan yang diharapkan (tingkat kepentingan) dan kepuasan penumpang bus CV Anugerah trayek Banda Aceh-Medan Responden penelitian adalah sebanyak 100 orang penumpang yang memanfaatkan layanan jasa angkutan bus tersebut. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh melalui pengedaran kuesioner kepada penumpang bus tersebut. Selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistik u…
ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG ANGKUTAN FA. PMTOH DAN CV. PELANGI DI KOTA BANDA…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat perbedaan kepuasan dari pelayanan jasa angkutan FA. PMTOH dan CV. Pelangi di Kota Banda Aceh.
Penelitian ini dilakukan di Kota Banda Aceh dan yang menjadi objek dalam
penelitian ini adalah tentang kcpuasan dan pelayanan angkutan PMTOH dan pelangi di
Kota Banda Aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang pernah
menggunakan angkutan PMTOH dan pclangi di Kota Banda Aceh, jumlah populasi
dalam penelitian me…
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENUMPANG KAPAL CEPAT PULO RONDO LINTAS ULEE-LHEUE …
ABSTRAK Menyadari akan kebutuhan masyarakat terhadap jasa angkutan yang semakin meningkat, maka berdasarkan keputusan Menteri Perhubungan NO. KM. 50/PHB/73tanggal 27 Maret 1973, didirikanlah Proyek Angkuten Sungai Danau dan Ferry yang berada dibawah Direktorat Jendral Perhubungan Darat (Dikjendat), proyek ini mempunyai tugas mengelola kapal-kapal angkutan sungai dan kapal Ferry milil Pemerintah yang dikelola oleh Dinas Lalu Lintas Angkutan Sungai, Danau dan Ferri. Adapun yang menjadi tujuan d…
