PENGARUH KEADILAN INFORMASI, KEADILAN PROSEDURAL DAN KEADILAN DISTRIBUTIF TER…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji hubungan keadilan informasi, keadilan procedural, keadilan distributive, dan kepuasan nasabah internet banking Bank Mandiri. Metode purposive sampling digunakan untuk mengumpulkan data primer. Sampel dipilih dari nasabah Bank Mandiri. Sebanyak 107 kuesioner didistribusikan dan 103 kuesioner yang dapat dikumpulkan. Hirarchical Linear Modelling digunakan untuk menguji hipotesis.
Hasilnya adalah sebagai berikut: Keadilan informasi berpengaruh si…
PENGARUH KEPUASAN PENGGUNA AKHIR TERHADAP PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTAN…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepuasan pengguna akhir terhadap penggunaan sistem informasi akuntansi di PT Arun NGL Co. Populasi dalam penelitian ini adalah para karyawan tetap yang bekerja di PT Arun NGL Co pada lokasi kerja berbeda, yaitu di non-Plant Site dan Plant Site. Sampel yang dipilih secara acak sejumlah 72 orang.
Pengumpulan data dan informasi yang diperlukan dalam penelitian ini dilakukan dengan penelitian lapangan (field research). Data yang digunakan adalah d…
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN LOYALITAS KARYAWAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZE…
ABSTRAK
Abstrak karya akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan
Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala.
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN LOYALITAS KARYAWAN
TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SERTA
DAMPAKNYA PADA EFEKTIFITAS PERUSAHAAN PT. MARKPLUS.INC.
Oleh :
RUSDI
NIM : 12092000020055
Konsentrasi : Manajemen Umum
Pembimbing Pertama : Dr. Mukhlis Yunus, SE, MS.
Pembimbing Kedua : Dr. Syafruddin Chan, SE, MBA…
PENGARUH KEPERCAYAAN PADA ATASAN, KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERH…
Penelitian ini mencoba untuk menguji pengaruh kepercayaan pada atasan, kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai serta dampaknya pada kinerja Sekretariat Daerah Kabupaten Aceh Jaya.
Penelitian ini menggunakan metode proporsional random sampling dan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa kuesioner. Populasi penelitian berjumlah 169 orang. Sedangkan sampel penelitian ini sebanyak 135 orang. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini a…
GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DI POLI GIG…
ABSTRACK
Name : Katari Karlinda
Faculty : Dentistry
Titel : The Purpose of This Study was to Determine the Level of Community
Satistfaction in Dental Health and Services at General Hospital in Sigli
2014.
The level of patients satisfaction with the services is the ratio between the perceptions of service that will be accepted with expectations before getting the service. According to Parasuraman there are five dimensions to measure the level of satisfaction in the community , na…
PERBEDAAN TINGKAT KEPUASAN ANTARA PENGGUNAAN KACAMATA DAN LENSA KONTAK PADA M…
ABSTRAK
Kacamata adalah alat bantu untuk memperbaiki tajam penglihatan dengan ukuran lensa tertentu. Sedangkan lensa kontak adalah alat bantu yang juga dapat memperbaiki tajam penglihatan dan bisa digunakan sebagai pengganti kacamata. Pengguna kacamata dan lensa kontak memberikan tingkat kepuasan yang berbeda. Perbedaannya bukan saja dari alasan mereka menggunakannya atau tujuan pemakaian, tetapi juga dari segi kenyamanan dalam menggunakan kacamata ataupun lensa kontak. Tujuan penelitian unt…
TINGKAT KEPUASAN SISWA TERHADAP MENU YANG DISAJIKAN DI SEKOLAH MENENGAH PERTA…
Penelitian yang berjudul “Tingkat Kepuasaan Siswa Terhadap Menu Yang Disajikan Di Sekolah Menengah Pertama Islam Terpadu Al-Fityan School Aceh Tahun 2014” telah dilaksanakan pada tanggal 24 September - 01 Oktober 2014. Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pola menu yang disajikan pihak katering, tingkat kepuasan siswa terhadap menu hidangan dan cara penyajian menu hidangan di SMPIT Al-Fityan School Aceh. Populasi penelitian ini adalah seluruh siswa asrama di SMPIT Al-Fityan Sc…
PENGARUH PROGRAM BAURAN PROMOSI TERHADAP PENINGKATAN CITRA PERUSAHAAN DALAM M…
Rendahnya tingkat hunian hotel bintang 3 di Banda Aceh, yang hanya berkisar diangka 45-50%, tentu tidak terlepas dari lemahnya keputusan konsumen untuk menginap di Hotel Bintang 3. Karena persaingan hotel bintang 3 di Banda Aceh bukan hanya bersaing dengan sesama hotel bintang 3, tetapi juga bintang 4 diatasnya dan bintang 2 dibawahnya. Konsumen hotel akan berpendapat, kalau kualitas layanan dan produk yang ditawarkan lebih rendah dari yang mereka harapkan, namun tetap membayar harga kamar b…
PENGARUH DIVERSIFIKASI PRODUK, KEMASAN DAN MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh diversifikasi produk, kemasan dan merek terhadap kepuasan pelanggan serta dampaknya pada pembelian berulang produk makanan ringan di Kabupaten Nagan Raya. Sampel penelitian 148 orang konsumen yang diambil secara convenience sampling dari empat kecamatan meliputi Kecamatan Seunagan, Kuala Pesisir, Seunagan Timur dan Kecamatan Kuala. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan selanjutnya data dianalisis dengan analisis jalur (path analysis). Pe…
PENGARUH KEPRIBADIAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN IMPL…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: (1) kondisi kepribadian, kepuasan kerja, komitmen organisasi dan kinerja pegawai (2) menganalisis pengaruh kepribadian dan kepuasan kerja baik secara simultan maupun parsial terhadap komitmen organisasi pegawai (3) kepribadian dan kepuasan kerja baik secara simultan maupun parsial terhadap kinerja pegawai (4) pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai Dinas Pendidikan Kota Banda Aceh dan (5) pengaruh tidak langsung kepribadian dan kepu…
