Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala



PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN FASILITAS PELAYANAN PADA POLISI RESOR PIDIE TER…

FIKRI KURNIAWAN

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN FASILITAS PELAYANAN PADA POLRES PIDIE TERHADAP OCB ANGGOTA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI Oleh FIKRI KURNIAWAN NIM : 1701202010067 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembimbing Pertama : Dr. Mukhlis. SE. MS Pembimbing Kedua : Dr. Said Musnadi, SE, M.Si Tujuan…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPU…

ADE RAMALIA

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir Diserahkan Kepada Panitia Komisi Ujian Untuk Mendapatkan Gelar Magister Manajemen Pada Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Syiah Kuala PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA PADA KINERJA PEGAWAI BADAN PENGELOLA KEUANGAN DAERAH KABUPATEN ACEH BESAR ADE RAMALIA NIM : 1509200020075 Pembimbing Utama : Prof. Dr. Muhammad Adam SE, MBA Pembimbing Pembantu : D…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KEPUASAN PENGHUNI PERUMAHAN JEULINGKE RESIDE…

MUHAMMAD IQBAL

ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KEPUASAN PENGHUNI PERUMAHAN JEULINGKE RESIDENCE PADA ASPEK JALAN, DRAINASE DAN ASPEK TRANSPORTASI Muhammad Iqbal NIM 1509200060066 Program Studi Magister Teknik Sipil Jurusan Teknik Sipil - Fakultas Teknik Universitas Syiah Kuala Abstrak Perumahan Jeulingke Residence adalah salah satu perumahan bersubsidi yang terletak di Desa Jeulingke, Kecamatan Syiah Kuala, Kota Banda Aceh. Penghuni setelah menempati, dihadapkan dengan permasalahan mengenai kin…

KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN MASKAPAI PENERBANGAN LION AIR MENGGUNAK…

DHITA FELIKA

Maskapai penerbangan Lion Air merupakan salah satu maskapai penerbangan swasta terbesar di Indonesia. Seiring dengan meningkatnya pengguna transportasi udara maka perusahaan dituntut untuk meningkatkan kualitas pelayanannya. Maskapai penerbangan lion air terus berusaha dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Hal ini dilakukan untuk membangun kualitas yang baik dimata pengguna jasa. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan yang diberikan oleh pihak perusahaan Lio…

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KEPUASA…

SAMSUAR

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAN IMPLIKASINYA PADA KINERJA PT. BANK ACEH SYARIAH KANTOR PUSAT OPERASIONAL Oleh SAMSUAR NIM : 1509200020069 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembimbing Pertama : Prof. Dr. Nasir, SE, MBA Pembimbing K…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH NILAI YANG DIRASAKAN, HARAPAN PELANGGAN, CITRA PERUSAHAAN DAN KUALIT…

Maulizar Fahmi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh nilai yang dirasakan, harapan pelanggan, citra perusahaan dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Studi empiris dilakukan pada pengguna Indosat Ooredoo di Banda Aceh menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian, yang mana sampel pada penelitian ini yaitu sebesar 150 orang yang merupakan pengguna Indosat Ooredoo yang telah berlangganan minimal satu bulan. Non-probability Sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel d…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2017
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH LINKING QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA PENGGUNA KAR…

Mauliyanti

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari Linking Quality terhadap Kepuasan pelanggan kartu Halo di Grapari Telkomsel Banda Aceh. Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan yang menggunakan Kartu Halo di kota Banda Aceh. Dalam penelitian ini sampel yang digunakan adalah 200 responden. Dengan metode Analisis menggunakan Regresi Linear Berganda dengan bantuan program SPSS versi 20. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aspek fisik berpengaruh signifikan terhadap ke…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2017
  • Baca Selengkapnya

HUBUNGAN PENERAPAN ASUHAN KEPERAWATAN SPIRITUAL DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUA…

Zulia Husnul U P

Aspek spiritual merupakan elemen penting dalam asuhan keperawatan yang berdampak pada kepuasan pasien. Asuhan keperawatan spiritual di Rumah Sakit Umum Daerah Meuraxa Kota Banda Aceh belum optimal dilaksanakan.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan penerapan asuhan keperawatan spiritual dengan kepuasan pasien di ruang rawat inap Rumah Sakit Umum Daerah Meuraxa Kota Banda Aceh. Jenis penelitian ini desktiptifkorelasidengan populasipenelitian seluruh pasien rawat inap Rumah Saki…

KINERJA GURU SEKOLAH MENENGAH ATAS DI KOTA BANDA ACEH

Aisarah Silma

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala KINERJA GURU SEKOLAH MENENGAH ATAS (SMA) DI KOTA BANDA ACEH Oleh: Aisarah Silma NIM: 1409200020045 Konsentrasi Manajemen Umum Pembimbing Pertama : Prof. Dr. Nasir, S.E., MBA Pembimbing Kedua: Dr. Hafasnuddin, S.E., MBA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar (1) pengaruh variabel lingkungan kerja…

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PEMBELAJARAN ORGANISASI TERHADAP DUKUNGAN ORGANISASI YANG DITERIMA DAN DAMPAK…

CUT MAIDAWATI

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala. PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, DAN BUDAYA PEMBELAJARAN ORGANISASI TERHADAP DUKUNGAN ORGANISASI YANG DITERIMA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA DINAS KESEHATAN KABUPATEN PIDIE Oleh CUT MAIDAWATI NIM: 1609200020091 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembimbing P…




    SERVICES DESK