KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN JASA HOTEL RASAMALA INDAH DI KOTA BANDA …
ABSTRAK
Strategi pemasaran diperlukan sebagai pendekatan perusahaan dalam usaha menjamin produknya dapat berperan sebagaimana yang diharapkan dengan mempertimbangkan pengaruh lingkungan pemasaran yang merupakan faktor-faktor yang tidak dapat dikendalikan. Strategi pemasaran akan memberikan gambaran yang jelas dan terarah tentang apa yang akan dilakukan perusahaan dalam menggunakan setiap peluang yang ada dalam pasar. Berdasarkan uraian diatas penulis berminat untuk mebuat sebuah karya…
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN MOBIL MEREK AVANZA MELALUI PENDEKATAN NILAI PELAN…
Suatu produk baru dapat dikatakan telah memenuhi kepuasan konsumen
apabila nilai yang diterima dari produk tersebut sesuai atau bahkan melebihi dari
biaya yang telah dikeluarkan oleh pelanggan untuk mendapatkan produk itu. Hal ini
konsumen merasa bahwa biaya yang dikeluarkannya untuk mengkonsumsi sebuah
produk adalah sesuai dengan kebutuhan dan harapannya. Begitu juga terhadap
kebutuhan konsumen terhadap kendaraan yang irit, elegan dan bernilai ekonomis
seperti mobil Toyota Avanza. Tuju…
HUBUNGAN ANTARA GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL DENGAN …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara gaya kepemimpinan transformasional dan transalsional
dengan kepuasan kerja pegawai Rumah Sakit Umum Cut Nyak Dhien Meulaboh. Sampel dalam penelitian ini
sebanyak 100 orang pegawai RSU Cut Nyak Dhien Meulaboh diambil dengan metode random sampling. Pengumpulan
data menggunakan kuesioner dan selanjutnya data dianal isis dengan menggunakn peralatan statistik korelasi product moment dan korelasi berganda. Hasil penelitian menunju…
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS …
ABSTRAK
Penelitian ini pada dasarnya bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja terbadap kinerja pegawai Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam. Populasi penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam yang berjurnlah 126 orang pegawai, tidak termasuk staf UPTD LPPMHP Lampulo. Penentuan responden dengan menggunakan metode sensus, dimana yang menjadi responden adalah seluruh pegawai Din…
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR BADAN P…
Tinggi rendahnya kinerja pegawai terkait erat dengan kepuasan kerja mereka. Pegawai yang puas dalam melaksanakan tugas akan cenderung mangat dalam melaksanakan pekerjaan yang pada akhirnya dapat berdampak
itif pada peningkatan kinerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Kantor Badan Statistik Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam.
Sampel penelitian adalah seluruh pegawai tetap instansi tersebut yang berjumlah…
HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DENGAN KINERJA PEGAWAI KANTOR PELAYANAN BEA DAN CUKAI…
ABSTRAK
Fenomena yang diperoleh pada Kantor Pelayanan Bea dan Cukai Tipe CUlee Lheue karyawan yang merasa tidak puas akan menurunkan prestasi dan produktivitas yang cenderung berkaitan dengan banyaknva keluhan, kekecewaan, semangat dan gairah kerja yang rendah, kurang disiplin, serta seringnya melakukan kelalaian dalam bertugas, sehingga mendorong mereka melakukan tindakan tindakan yang dapat merugikan organisasi Tujuan dari penelitian adalah untuk melihat berapa besar hubungan kepuas…
PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK KFC DI KOTA BANDA ACEH
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap produk KFC Banda Aceh dan untuk mengetahui apakah para konsumen mendapat kepuasan dan loyalitas terhadap produk KFC Banda Aceh
Lokasi penelitian dilakukan di KFC Kota Banda Aceh, dengan objek
penelitan mengenai pengaruh ecpuasan konsumen terhadap kesetiaan merek KFC di
Kota Banda Aceh
Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda diperoleh penjelasan bahwa semua variab…
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI KANTOR…
ABSTRAK
Gaya kepemimpinan merupakan norma perilaku yang digunakan oleh seseorang pada saat orang tersebut mencoba mempengaruhi perilaku orang lain. Atau dapat pula dikatakan bahwa gaya kepemimpinan adalah pola perilaku yang konsisten ditunjukkan dan sebagai yang diketahui oleh pihak lain ketika seseorang berusaha mempengaruhi kegiatan-kegiatan orang lain. Perilaku ini dikembangkan setiap saat dan yang dipelajari oleh pihak lain untuk mengenal ataupun menilai kepemimpinan seseorang. Permasa…
PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP DISIPLIN KERJA PEGAWAI KANTOR SEKRETARIAT DA…
ABSTRAK
Disiplin merupakan salah satu hal yang berpengaruh terhadap efisiensi kerja dan efektivitas tugas pekerjaan agar organisasi dapat mencapai tujuannya. Dengan adanya kedisiplinan diharapkan pekerjaan akan dilakukan seefektif mungkin. Disiplin berhubungan dengan kesadaran karyawan untuk mentaati peraturnn dan norma-norma yang berlaku dalam organisasi yang diwujudkan dalam bentuk sikap dan perilaku ditempat kerja, maka disiplin tersebut terkait erat dengan kepuasan kerja karyawan. Kar…
