Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

ANALISIS PEMBEDA DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP FREKUENSI JARANG MAUPUN …

Wahyuna

Penelitian ini bertujuan menjelaskan variabel kualitas pelayanan yang membedakan frekuensi jarang maupun seringnya konsumen mengkonsumsi jasa internet pada Warnet Multimedia Darussalam Banda Aceh. Sampel dalam penehitian ini adalah sebagian mahasiswa yang mengkonsumsi jasa pada Warnet Multimedia Darussalam Banda Aceh. Jumlahnya 100 orang mahasiswa. Tekuik pengambilan sampelnya menggunakan teknik pengambilan sampel secara internet confinience sampling. Data diperoleh melalui wawancara dan k…


    SERVICES DESK