ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA ASURANSI PT. AIG LIFE TERHADAP KEPUASAN …
Kepuasan pelanggan sangat menentukan maju mundurnya usaha perusahaan jasa, termasuk usaha jasa asuransi. Tinggi rendahnya kepuasan nasabah ditentukan oleh kemampuan perusahaan asuransi memenuhi harapan nasabahnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan nasabah PT. AIG LIFE cabang Banda Aceh.
Penelitian ini dilakukan dikota Banda Aceh tepatnya di PT. AIG LIFE
yang berlokasi di Jalan T. Panglima Polem No. 36 Banda Aceh, sedangkan yang menjadi objek peneli…
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA HOTEL…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui berapa besar pengaruh bauran promosi terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa Hotel Oasis di Kota Banda Aceh.Penelitian ini dilakukan pada Hotel Oasis Banda Aceh yang berlokasi di JI. Medan Banda Aceh Lhueng Bata, Sedangkan yang menjadi objek penelitian ini adalah tentang bauran promosi dan keputusan pembelian. Penarikan sampel dilakukan dengan mcnggunakan metode Convinience terhadap 100 responden yang sedang menggunakan jasa penginapa…
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKA…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahut pengaruh faktor keandalan, faktor keresponsifan. faktor keyakinan. faktor berwujud dan faktor empati terhadap kepuasan konsumen yang menggunakan jasa angkutan CV Pelangi di Kota Banda Aceh
Penelitian ini dilakukan di Kota Banda Aceh, sedangkan yang menjadi objek penelitian adalah mengenai pelayanan dan kepuasan konsemen dalam menggunakan jasa angkutan CV Pelangi di Kota Banda Aceh Penarikan sampel dilaku…
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERUSAHAAN JASA PEMBIAYAAN PT FEDERAL INTERNATION…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi nasabah terhadap kualitas pelayanan PT Federal International Finance (FIF) Cabang Banda Aceh dan ada atau tidaknya perbedaan antara layanan yang diharapkan nasabah dengan layanan yang mereka rasakan pada perusahaan tersebut. Responden penelitian sebanyak 168 orang nasabah purposive sampling. Selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan
peralatan statistik uji beda rata-rata (Uji T).
Hasil penelitian me…
PENGARUH FAKTOR SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA NIS…
ABSTRAK
Nisak katering merupakan salah satu usaha jasa yang bergerak di bidang makanan atau boga Yang sudah cukup dikenal di kalangan masyarakat kota Banda Aceh yang memberikan pelayanan untuk berbagai macam keperluan seperti acara resepsi pernikahan,sunatan rasul, arisan dan kegiatan-kegiatan kantor seperti rapat dewan direksi, seminar, peresmian kantor, dan lain-lain.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh faktor sosial terhadap keputusan konsume…
PERILAKU KONSUMEN JASA ANGKUTAN BUS PELANGI JALUR BANDA ACEH - MEDAN
Penelitian ini merupakan studi empiris mengenai perilaku konsumen jasa
angkutan Bus Pelangi jalur Banda Aceh - Medan. Tujuan penelitian adalah untuk
mengetahui pengaruh faktor sosial, kpribadian, psikologis dan kebudayaan terhadap
perilaku pembelian konsumen Bus Pelangi di Kata Banda Aceh. Diharapkan
penelitian ini akan dapat membcrikan inspirasi dan imajinasi bagi penulis serta pihak
pihak yang berkepentingan dengan penelitian ini khususnya bagi pengelola CV. Bus
Pelangi.
…
PENGARUH USAHA PENGEMBANGAN PRODUK JASA PENERBANGAN PADA PT GARUDA INDONESIA …
PT. Garuda Indonesia Airways merupakan perusahaan penerbangan niaga
terbesar di Indonesia. Untuk melayani atau memahami perilaku konsumen
bukanlah hal yang mudah mengingat banyak faktor yang mempengaruhinya
Salah satu faktor yang mempengaruhi perusahaan kurang memahami dan
memperhatikan kebutuhan serta keinginan konsumen. Untuk mempersiapkan
karya ilmiah ini, penulis mengadakan penelitian pada PT, Garuda Indonesia
Airways Cabang B…
PERSEPSI NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA PT. BRI CABANG BANDA ACEH
Kata Kunci : persepsi, nasabah, kualitas pelayanan, jasa
Dalam kondisi sekarang ini, sektor perbankan sangat dituntut untuk berperan
aktif dalam upaya meningkatkan pertumbuhan ekonomi dean perbeilan kehidupan
masyaral.at salah satu Bank yang masih mampu bertahan adalah PT BRI Cabang
Banda Aceh. Untuk mendapatk.an lepercayaan masyarak.at, bank meningkatkan
minat menabung dengan tetap memberin pelayanan dan manfaat terbaik sesuai
harapan dan keinginan …
KUALITAS PELAYANAN JASA PENDIDIKAN DI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SYIAH KUAL…
Penulisan skripsi ini mengenai Kualitas Pelayanan Jasa Pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala Darussalam Banda Aceh. Penelitian ini berujuan untuk mengetahui tingkat kepasan mahasiswa terhadap kualitas jasa pendidikan yang diberikan oleh Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala.
Dalam menyelesaikan penelitian ini, penulis secara langsung mengadakan penelitian pada Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala Darussalam Banda Aceh Populasi seluruh mahasiswa…
PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA BANK B…
Penelitian ini bersifat empiris dimana tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa bank BCA di Kota Banda Aceh.
Penelitian ini dilakukan di Bank BCA Kota Banda Aceh. Adapun yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah pengaruh ekuitas merek terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa Bank BCA di Kota Banda Aceh. Adapun yang menjadi responden dalam penelitin ini adalah nasabah bank BCA den…
