ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PERUSAHAAN JASA PEMBIAYAAN PT FEDERAL INTERNATION…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi nasabah terhadap kualitas pelayanan PT Federal International Finance (FIF) Cabang Banda Aceh dan ada atau tidaknya perbedaan antara layanan yang diharapkan nasabah dengan layanan yang mereka rasakan pada perusahaan tersebut. Responden penelitian sebanyak 168 orang nasabah purposive sampling. Selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan
peralatan statistik uji beda rata-rata (Uji T).
Hasil penelitian me…
PENGARUH FAKTOR SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA NIS…
ABSTRAK
Nisak katering merupakan salah satu usaha jasa yang bergerak di bidang makanan atau boga Yang sudah cukup dikenal di kalangan masyarakat kota Banda Aceh yang memberikan pelayanan untuk berbagai macam keperluan seperti acara resepsi pernikahan,sunatan rasul, arisan dan kegiatan-kegiatan kantor seperti rapat dewan direksi, seminar, peresmian kantor, dan lain-lain.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh faktor sosial terhadap keputusan konsume…
PERILAKU KONSUMEN JASA ANGKUTAN BUS PELANGI JALUR BANDA ACEH - MEDAN
Penelitian ini merupakan studi empiris mengenai perilaku konsumen jasa
angkutan Bus Pelangi jalur Banda Aceh - Medan. Tujuan penelitian adalah untuk
mengetahui pengaruh faktor sosial, kpribadian, psikologis dan kebudayaan terhadap
perilaku pembelian konsumen Bus Pelangi di Kata Banda Aceh. Diharapkan
penelitian ini akan dapat membcrikan inspirasi dan imajinasi bagi penulis serta pihak
pihak yang berkepentingan dengan penelitian ini khususnya bagi pengelola CV. Bus
Pelangi.
…
PENGARUH USAHA PENGEMBANGAN PRODUK JASA PENERBANGAN PADA PT GARUDA INDONESIA …
PT. Garuda Indonesia Airways merupakan perusahaan penerbangan niaga
terbesar di Indonesia. Untuk melayani atau memahami perilaku konsumen
bukanlah hal yang mudah mengingat banyak faktor yang mempengaruhinya
Salah satu faktor yang mempengaruhi perusahaan kurang memahami dan
memperhatikan kebutuhan serta keinginan konsumen. Untuk mempersiapkan
karya ilmiah ini, penulis mengadakan penelitian pada PT, Garuda Indonesia
Airways Cabang B…
PERSEPSI NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA PT. BRI CABANG BANDA ACEH
Kata Kunci : persepsi, nasabah, kualitas pelayanan, jasa
Dalam kondisi sekarang ini, sektor perbankan sangat dituntut untuk berperan
aktif dalam upaya meningkatkan pertumbuhan ekonomi dean perbeilan kehidupan
masyaral.at salah satu Bank yang masih mampu bertahan adalah PT BRI Cabang
Banda Aceh. Untuk mendapatk.an lepercayaan masyarak.at, bank meningkatkan
minat menabung dengan tetap memberin pelayanan dan manfaat terbaik sesuai
harapan dan keinginan …
KUALITAS PELAYANAN JASA PENDIDIKAN DI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SYIAH KUAL…
Penulisan skripsi ini mengenai Kualitas Pelayanan Jasa Pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala Darussalam Banda Aceh. Penelitian ini berujuan untuk mengetahui tingkat kepasan mahasiswa terhadap kualitas jasa pendidikan yang diberikan oleh Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala.
Dalam menyelesaikan penelitian ini, penulis secara langsung mengadakan penelitian pada Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala Darussalam Banda Aceh Populasi seluruh mahasiswa…
PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA BANK B…
Penelitian ini bersifat empiris dimana tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa bank BCA di Kota Banda Aceh.
Penelitian ini dilakukan di Bank BCA Kota Banda Aceh. Adapun yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah pengaruh ekuitas merek terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa Bank BCA di Kota Banda Aceh. Adapun yang menjadi responden dalam penelitin ini adalah nasabah bank BCA den…
PERBEDAAN KEPUASAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA TELKOMSEL DENGAN JASA…
Keluhan konsumen terhadap kerusakan jaringan sering kali terjadi baik untuk jaringan Telkomsel maupun Satelindo. Namun kalau dilihat dalam realita baik pihak Telkomscl maupun Stelindo kurang memperhatikan keluhan dari konsumen, terutama pihak operator dalam menangani masalah tersebut seharusnya secepatnya menyelesaikan dan memberikan alasan yang tepat kepada konsumen yang merasa di rugikan.
Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui perbedaan k…
PERBEDAAN PERSEPSI KELUARGA PASIEN ANTARA RUMAH SAKIT UMUM DR. ZAINOEL ABIDIN…
ABSTRAK
RSU-ZA (Rumah Sakit Zainoel Abidin) dan Rumah Sakit Tgk. Fakinah Banda Aceh yang juga termasuk perusahaan yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa RSU-ZA (Rumah Sakit Zainoel Abdin) dan Rumah Sakit khususnya pelayanan rawat inap yang secara langsung dirasakan oleh para pemakai jasa pelayanan baik secara medis, keperawatan, penunjang medis, fasilitas-fasilitas yang ditawarkan, pelayanan administrasi dan manajemen RSUZA serta RS Tgk Fakinah itu mampu memberian kepuasan bagi pelanggan,…
