ANALISIS PERBEDAAN PRESTASI KERJA KARYAWAN HOTEL SULTAN DAN CAKRADONYA D…
Penelitian ini bersifat empiris, dimana yang menjadi tujuan dari penelitian ini adalah untuk mcngctahui apakah terdapat perbedaan yang signifikan antara prestasi kerja karyawan Hotel Sultan dan Hotel Cakradonya Banda Aceh.Penelitian ini dilakukan pada Hotel Sultan dan Hotel Cakradonya Banda Aceh. Objek penelitian adalah prestasi kerja karyawan di kedua hotel tersebut. Populasi yang diambil dalam penelitian ini adalah seluruh …
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA HOTEL…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui berapa besar pengaruh bauran promosi terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa Hotel Oasis di Kota Banda Aceh.Penelitian ini dilakukan pada Hotel Oasis Banda Aceh yang berlokasi di JI. Medan Banda Aceh Lhueng Bata, Sedangkan yang menjadi objek penelitian ini adalah tentang bauran promosi dan keputusan pembelian. Penarikan sampel dilakukan dengan mcnggunakan metode Convinience terhadap 100 responden yang sedang menggunakan jasa penginapa…
PENGARUH STRATEGI DIFERENSIASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN HOTEL HERMES PALAC…
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui variabel diferensiasi yakni diferensiasi produk/ tawaran jasa, diferensiasi pelayanan, diferensiasi personalia,dan diferensiasi citra secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan menginap di hotel Hermes Palace dan variabel manakah dari diferensiasi produk, diferensiasi pelayanan, diferensiasi personalia dan diferensiasi citra secara parsial berpengaruh dominan terhadap kepuasan pelanggan di hotel Hermes Palace di ko…
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP…
ABSTRAK
Penulisan skripsi ini mengenai Analysis factor-faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Terhadap Keputusan Menginap Pada Hotel Berbintang di Kota Banda Aceh Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor pelayanan, harga, fasiliitas dan lebersihan mempengaruhi konsumen dalam memilih menginap pada hotel berbintang di Kota Banda yang dominan mempengaruhi konsumen dalam memilih menginap pada hotel berbintang di Kota Banda Aceh.
Untuk mengetahui faktor Untuk menyelesakan penelitian …
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN MENGINAP DI HOTEL KUALA RA…
Pada saat ini sarana perhotelan merupakan salah satu sarana yang sangat
penting Peningkatan kebutuhan perhotelan khususnya di Kota Banda Aceh terjadi
lonjakan yang sangat besar setelah peristiwa Gempa dan Tsunami tepatnya 26
Desember 2004 yang meluluh lantakkan kota Banda Aceh dalam segala bidang
terutama dalam bidang penginapan, hal itulah yang menyebabkan kebutuhan
penginapan di Banda Aceh melonjak tinggi
Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan faktor-faktor apa yang
memp…
PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA HERMES PALACE HOTEL BAN…
Upaya peningkatan kualitas layanan merupakan suatu keharusan bagi setiap penyelenggaraan layanan seperti halnya pelayanan jasa penginapan. Baik-buruknya kualitas pelayanan yang diberikan hotel hanya dapat dilihat dari penilaian pelanggan yang memanfaatkan layanan itu sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan Hermes Palace Hotel Banda Aceh.
Responden penelitian adalah sebanyak 40 orang pelanggan hotel tersebut. Untuk mempero…
PERENCANAAN SISTIM DISTRIBUSI AIR PADA HOTEL NANGGROE BANDA ACEH
Air merupakan salah satu kebutuhan utama bagi kelangsungan hidup manusia, hewan dan tumbuh-tumbuhan. Begitu juga ketika manusia berada di sebuah hotel. Oleh karena itu pihak hotel dituntut untuk mampu meyediakan air setiap saat, untuk memenuhi tuntutan ini hotel harus mempunyai sistim pendistribusian air bersih yang efektif dan efesien untuk dioperasikan. Suatu sistim penyedian air yang efektif dan efesien dimulai dengan perencanaan yang tepat, sesuai dengan tata letak ru…
KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMILIH HOTEL DI KOTA BANDA ACEH
Untuk mendapatkn keunggulan kompetitif dalam persaingan hotel, maka setiap perusahaan dituntut untuk mampu memuaskan konsumennya. Sehingga strategi yang didasarkan pada komitmen manajemen untuk meningkatkan kualitas pelayanan untuk memuaskan pelanggan secara terus menerus dilakukan oleh perusahaan-perusahaan yang menghasilkan barang nyata maupun jasa. Hal ini dilakulan karena adanya kenyataan bahwa konsumen yang tidak puas terhadap barang atau jasa yang dikonsursinya kn mencari penyedia baran…
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DAL AM MEMILIH HOTEL GRAN…
ABSTRAK
Keputusan konsumen untuk memilih hotel dapat ditentukan oleh berbagai faktor Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang dapat mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih hotel Grand Nanggroe Banda Aceh Sampel penelitian sebanyak 97 orang pelanggan hotel tersebut yang diambil secara quota sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan cara mengedarkan kuesioner Selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistik regresi linier berganda Hasil peneliti…
PERENCANAAN STRUKTUR GEDUNG HOTEL BERLANTAI TIGA BELAS DENGAN MENGGUNAKAN PRO…
Perencanaan tugas akhir ini bertujuan untuk merencanakan struktur gedung hotel berlantai tiga belas yang berfungsi secara struktural dan ekonomis dengan memperhitungkan struktural bangunan terhadap beban tetap dan beban tidak tetap. Bentuk kolom bulat bersengkang spiral dengan ketinggian 4m tiap tingkat. Balok persegi panjang dengan bentang terpanjang 12 m dan bentang terpendek 2 m. Perhitungan struktur diawali dengan perhitungan pembebanan yang meliputi beban m…