Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH CUSTOMER INTIMACY TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KOMITMEN, DAN DAMPAKNYA …

Muhammad Ilham

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh customer intimacy terhadap kepercayaan dan komitmen, dan dampaknya terhadap loyalitas pelanggan asuransi jiwa di Kota Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan pada tiga perusahaan asuransi jiwa di Kota Banda Aceh yaitu Prudential, Manulife, dan Bumiputera dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Pengumpulan data primer dilakukan dengan cara membagikan lembar pertanyaan (kuesioner) dengan menggunakan teknik nonprobability…

PENGARUH TRUST DAN KEPATUHAN SYARIAH TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KOMI…

Iskandar

ABSTRAK Abstrak Tesis diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala. PENGARUH TRUST DAN KEPATUHAN SYARIAH TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KOMITMEN DAN CUSTOMER INTIMACY PADA PT BANK ACEH SYARIAH KANTOR PUSAT OPERASIONAL Oleh ISKANDAR A. NPM : 2001202010011 Konsentrasi : Pemasaran Pembimbing Utama : Prof. Dr. Muhammad Adam, S.E, M.B.A. Pembimbing Pembantu : Dr. Mukhlis Yunus,…


    SERVICES DESK