ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KREDIT DAN PENGARUHNYA TERHADAP CITRA BANK TABUNG…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan kredit Bank Tabungan Negara Cabang Banda Aceh pengaruhnya terhadap citra jasa kredit pemilikan rumah Bank Tabungan Negara Cabang Banda Aceh. Populasinya adalah nasabah BIN Banda Aceh yang menggunakan jasa kredit pemilikan rumah dengan besarnya sampel sebanyak 50 orang nasabah dengan menggunakan teknik penarikan sampel secara purposive random sampling Teknik pengumpulan data dilakukan demgan wawancara dan menyebarkan kuisio…
ANALISIS SENSITIVITAS RESPON KONSUMEN TERHADAP BRAND EXTENSION SABUN CAIR CIT…
Tujuan utama dari perluasan merek (brand ekstension) tidak lain adalah untuk membuat merek lebih dikenal oleh konsumen. Efektif atau tidaknya brand ekstension dapat dilihat dari sensitivitas respon konsumen terhadap merek. Karena itu, kajian terhadap sensitivitas respon sebagai akibat dari brand ekstension sangat bermanfaat untuk diteliti. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui respon konsumen terhadap perluasan merek (brand ekstension) citra untuk sabun mandi cair dengan merek citra …
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, SWITCHING BARRIER DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP…
Penelitian ini merupakan replikasi dari penelitian terdahulu yang dipublikasi
oleh Okidarsyah, Muhammad tcntang Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Perusahaan, Switching Barrier Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus di Perusahaan Asuransi Kerugian) Penelitian ini bertujuan untuk mengctahui pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Perusahaan, Switching Barrier Dan Kepuasan Pelanggan baik secara partial maupun sccara simultan terhadap loya…
HUBUNGAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA DI KOTA BANDA …
Dengan kekuatan melalui ciri khusus yang dimiliki oleh mobil merek Toyota, jenis dan seni yang beragam serta piranti pendukung yang relatif memadai yang secara keseluruhan dimaksudkan untuk mempertinggi keinginan konsumen memilih mobil merek ini, maka penulis tertarik untuk mengadakan penelitian yang berjudul "Hubungan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Toyota Di Kota Banda Aceh"
Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini …
PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI K…
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk pengetahui pengaruh nilai pelanggan dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan produk Apple di Kota Banda Aceh Penelitian ini dilakukan pada masyarakat Kota Banda Aceh yang menggunakan produk Apple (macbook, iPhone, iPad, iPod, dll) dengan jumlah sampel sebanyak I00 responden. Pengumpulan data primer dilakukan dengan cara membagikan lembar pertanyaan (kuesioner) dengan metode Non Probability Sampling dimana pemilihan sampel dengan cara memberi kes…
PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN PERIKLANAN TERHADAP LOYALITAS KONSU…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, citra merek dan periklanan terhadap loyalitas konsumen produk susu Pediasure di Kota Banda Aceh. Rcsponden penelitian sebanyak seratus orang konsumen yang diambil secara purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang disusun secara sistematis sesuai dengan indikator yang ingin dicapai. Selanjutnya, data dianalisis menggunakan peralatan statistic regresi logistik. Hasil pcnelitian menunjuk…
PENGARUH IKLAN, CITRA MEREK DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur Pengaruh Iklan, Citra Merek dan Kepuasan Konsumen terhadap Loyalitas Konsumen Nivea For Men di kota Banda Aceh. Yang menjadi subjek dalam penelitian ini adalah pengguna produk Nivea For Men yang berdomisili di Kota Banda Aceh Jumlah responden dalam penelitian ini adalah JOO responden. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yang didapat dari penyebaran kuisioner kepada 100 responden yang dilakukan dengan menggun…
PENGARUH KEPUASAN, PENANGANAN KELUHAN, CITRA DAN KOMUNIKASI TERHADAP LOYALITA…
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh kepuasan, penanganan keluhan, citra, dan komunikasi terhadap loyalitas. Yang menjadi subjek dalam penelitian ini adalah nasabah PT. BRI (Persero)Tbk. Cabang Banda Aceh. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 100 responden. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yang didapat dari penyebaran kuisioner (angket) kepada 100 responden yang dilakukan dengan meng…
PENGARUH CITRA MEREK DAN ASOSIASI MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN…
ABSTRAK
Penelitian ini termotivasi oleh kondisi persaingan usaha yang semakin kompetitif dimana merek menjadi suatu hal yang sangat penting. Perusahaan harus dapat mengembangkan dan memanfaatkan hasil produksi secara optimal termasuk diantaranya melalui citra merek dan asosiasi merek produk. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek dan asosiasi merek terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk kopi Ulee Kareng di Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan k…
