Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH BRAND EXPERIENCE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION YANG DIMEDIASI OLEH …

RAUDHATUL JANNAH AFIF

ABSTRAK Penelitian bertujuan untuk mengukur pengaruh brand experience terhadap customer satisfaction yang dimediasi oleh brand authenticity dan brand equity pada pengguna produk Madame Gie di Kota Banda Aceh. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada responden pengguna produk Madame Gie di Kota Banda Aceh. Teknik analisis data dilakukan melalui Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLSSEM) untuk menguji hubungan langsung …

PENGARUH BRAND EXPERIENCE DAN BRAND ATTITUDE TERHADAP MINAT BELI ULANG DENGAN…

Muhammad Zidan Al-Hafidh

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand experience dan brand attitude terhadap minat beli ulang dengan brand equity sebagai variabel mediasi pada pengguna iphone di aceh. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna produk Apple Iphone di Kota Banda Aceh. Penentuan jumlah sampel untuk analisis Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan rumus 10 kali jumlah variabel indikator yang berjumlah 22 indikator yang digunakan y…


    SERVICES DESK