MEKANISME PENGELOLAAN PENDAPATAN JASA AERONAUTIKA PADA PT. ANGKASA PURA II (P…
IHSAN DHANA PUTRA
- FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2019
- Baca Selengkapnya
Universitas Syiah Kuala
Maskapai penerbangan Lion Air merupakan salah satu maskapai penerbangan swasta terbesar di Indonesia. Seiring dengan meningkatnya pengguna transportasi udara maka perusahaan dituntut untuk meningkatkan kualitas pelayanannya. Maskapai penerbangan lion air terus berusaha dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Hal ini dilakukan untuk membangun kualitas yang baik dimata pengguna jasa. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan yang diberikan oleh pihak perusahaan Lio…
ABSTRAK TANGGUNG JAWAB PENGANGKUT DALAM KETERLAMBATAN PENYERAHAN BAGASI TERCATAT (Suatu Penelitian Di PT. Lion Airlines Cabang Bandara Sultan Iskandar Muda) Fakultas Hukum Universitas Syiah Kuala (v, 55) pp,tabl,bibl (Kadriah S.H., M.Hum) Pasal 146 Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2009 tentang Penerbangan menyebutkan bahwa "pengangkut bertanggung jawab atas kerugian yang diderita karena keterlambatan pada angkutan penumpang, bagasi, atau kargo, kecuali apabila pengangkut dapat…
PT Angkasa Pura II Cabang Bandara Sultan Iskandar muda adalah Badan Usaha milik negara di Lingkungan Kementrian Perhubungan yang bergerak dalam bidang usaha pelayanan jasa kebandarudaraan dan pelayanan jasa terkait bandar udara di wilayah Indonesia. PT Angkasa Pura II Cabang Bandara Sultan Iskandar muda adalah sebagai salah satu sumber pendapatan negara. PT Angkasa Pura II juga merupakan sebuah bandar udara yang melayani Kota Banda Aceh dan sekitarnya, yang terletak di wilayah Kecamatan Blang…
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh berbagi pengetahuan diantara rekan kerja dengan efikasi diri dan abusive supervision sebagai variabel moderasi pada karyawan PT. Angkasa Pura II Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan dan supervisor pada PT. Angkasa Pura II (Persero) Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda berjumlah 128 responden terdiri dari 90 orang karyawan dan 38 orang supervisor. Hasil …
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari big five personality, terhadap organizational dissent dengan iklim organisasi sebagai variabel moderasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Angkasa Pura II (Persero) Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda. Metode penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Sampel jenuh digunakan sebagai teknik pengambilan sampel. Metode analisis Moderating Regression Analysis (MRA) di…
ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH KOMPETENSI, ETOS KERJA DAN DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN MALAHAYATI Oleh MUHAMMAD MUSLIM NIM : 1509200020031 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembimbing Pertama : Dr. Said Musnadi, SE, M.Si Pembimbing Kedua …