Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala



KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN MASKAPAI PENERBANGAN LION AIR MENGGUNAK…

DHITA FELIKA

Maskapai penerbangan Lion Air merupakan salah satu maskapai penerbangan swasta terbesar di Indonesia. Seiring dengan meningkatnya pengguna transportasi udara maka perusahaan dituntut untuk meningkatkan kualitas pelayanannya. Maskapai penerbangan lion air terus berusaha dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Hal ini dilakukan untuk membangun kualitas yang baik dimata pengguna jasa. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan yang diberikan oleh pihak perusahaan Lio…

TANGGUNG JAWAB PENGANGKUT DALAM KETERLAMBATAN PENYERAHAN BAGASI TERCATAT (SUA…

Murnita Farah

ABSTRAK TANGGUNG JAWAB PENGANGKUT DALAM KETERLAMBATAN PENYERAHAN BAGASI TERCATAT (Suatu Penelitian Di PT. Lion Airlines Cabang Bandara Sultan Iskandar Muda) Fakultas Hukum Universitas Syiah Kuala (v, 55) pp,tabl,bibl (Kadriah S.H., M.Hum) Pasal 146 Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2009 tentang Penerbangan menyebutkan bahwa "pengangkut bertanggung jawab atas kerugian yang diderita karena keterlambatan pada angkutan penumpang, bagasi, atau kargo, kecuali apabila pengangkut dapat…

MEKANISME PEMOTONGAN PPH PASAL 23 ATAS PENDAPATAN JASA NON AERONAUTIKA PADA P…

TRIA FARAH AMZA

PT Angkasa Pura II Cabang Bandara Sultan Iskandar muda adalah Badan Usaha milik negara di Lingkungan Kementrian Perhubungan yang bergerak dalam bidang usaha pelayanan jasa kebandarudaraan dan pelayanan jasa terkait bandar udara di wilayah Indonesia. PT Angkasa Pura II Cabang Bandara Sultan Iskandar muda adalah sebagai salah satu sumber pendapatan negara. PT Angkasa Pura II juga merupakan sebuah bandar udara yang melayani Kota Banda Aceh dan sekitarnya, yang terletak di wilayah Kecamatan Blang…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2017
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH BERBAGI PENGETAHUAN DIANTARA REKAN KERJA TERHADAP KINERJA TUGAS DENG…

Siti Safura

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh berbagi pengetahuan diantara rekan kerja dengan efikasi diri dan abusive supervision sebagai variabel moderasi pada karyawan PT. Angkasa Pura II Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan dan supervisor pada PT. Angkasa Pura II (Persero) Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda berjumlah 128 responden terdiri dari 90 orang karyawan dan 38 orang supervisor. Hasil …

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2016
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH BIG FIVE PERSONALITY TERHADAP ORGANIZATIONALDISSENT DENGAN IKLIM ORG…

Dinar Moulida

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari big five personality, terhadap organizational dissent dengan iklim organisasi sebagai variabel moderasi. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Angkasa Pura II (Persero) Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda. Metode penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Sampel jenuh digunakan sebagai teknik pengambilan sampel. Metode analisis Moderating Regression Analysis (MRA) di…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2016
  • Baca Selengkapnya

MEKANISME PENGELOLAAN PENDAPATAN JASA AERONAUTIKA PADA PT. ANGKASA PURA II (P…

IHSAN DHANA PUTRA

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

PENERAPAN MODEL VARIMA UNTUK PERAMALAN PENDAPATAN, JUMLAH PERGERAKAN PESAWAT,…

LIA RAHMATI

Salah satu metode dalam analisa data runtun waktu peubah ganda adalah Vector Autoregressive Integrated Moving Average (VARIMA). Metode ini memiliki kemampuan untuk memperhitungkan data dan galat data atau salah satunya saja dari peubah dirinya sendiri dan peubah lain secara sekaligus. Peubah-peubah yang terlibat dalam analisa tersebut dapat dimodelkan dan dilakukan peramalan untuk masing-masing peubahnya. PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda …

  • FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGUKURAN BEBAN KERJA FISIK DAN MENTAL PADA PORTER BANDARA (STUDI KASUS : PT…

Sumarjo Kasmi

PENGUKURAN BEBAN KERJA FISIK DAN MENTAL PADA PORTER BANDARA ABSTRAK Beban kerja adalah suatu hal yang muncul dari interaksi antara tuntutan tugas, lingkungan kerja, keterampilan dan perilaku pekerja. Salah satu beban kerja ini adalah aktivitas loading pada area Grounghandling bandara Sultan Iskandar Muda Aceh Besar masih menggunakan Manual Material Handling (MMH) sehingga dapat menyebabkan cedera pada sistem tulang dan otot (Musculoskeletal Disorders). Beban kerja ini meliputi proses pe…

PENGARUH KOMPETENSI, ETOS KERJA DAN DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGA…

MUHAMMAD MUSLIM

ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH KOMPETENSI, ETOS KERJA DAN DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN MALAHAYATI Oleh MUHAMMAD MUSLIM NIM : 1509200020031 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembimbing Pertama : Dr. Said Musnadi, SE, M.Si Pembimbing Kedua …

  • Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PROSEDUR PENGHAPUSBUKUAN ASET TETAP PADA PT. ANGKASA PURA II (PERSERO) BANDAR…

EZZADZ

Laporan Kerja Praktek (LKP) merupakan tugas akhir mahasiswa Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Syiah Kuala yang telah menyelesaikan praktek kerja lapangan selama dua bulan pada PT. Angkasa Pura II (Persero) Bandara Internasional Kantor Cabang Sultan Iskandar Muda. Lporan kerja praktek ini telah diselesaikan dengan memperoleh data melalui studi kepustakaan, observasi, dan melakukan wawancara di PT. Angkasa Pura II (persero) Bandara Internasional Kantor Cabang Sultan I…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2017
  • Baca Selengkapnya



    SERVICES DESK