Zunia Novita.Z Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Program Studi Magister Manajemen 2022 id Indonesia

Theses

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis peran OCB sebagai moderasi dan atau mediasi antara pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu sensus dengan jumlah responden sebanyak 110 pegawai, sedangkan teknik analisis data yang digunakan yaitu Structural Equation Model. Hasil penelitian menemukan bahwa kepuasan kerja dan komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap OCB; OCB berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai; kepuasan kerja dan komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai baik secara langsung maupun secara tidak langsung melalui OCB; OCB tidak memoderasi pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai, namun OCB memediasi pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai. Dengan demikian, variabel OCB pada penelitian ini tidak berperan sebagai variabel moderasi akan tetapi berperan sebagai variabel mediasi antara pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai. Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, OCB, Kinerja Pegawai. PERFORMANCE RATING - PERSONNEL MANAGEMENT 658.312 5 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 99944 2022-05-12 13:15:15 2022-05-13 09:59:36 machine generated