SURYANI USMAN Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Program Studi Magister Keperawatan 2022

Theses

KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN, RISET DAN TEKNOLOGI UNIVERSITAS SYIAH KUALA FAKULTAS KEPERAWATAN PROGRAM STUDI MAGISTER KEPERAWATAN TESIS Januari, 2021 XV+ V BAB + 102 halaman + 14 tabel + 2 skema + 1 gambar + 20 lampiran SURYANI USMAN 1712201010011 HUBUNGAN KARAKTERISTIK PERAWAT PENANGGUNG JAWAB PASIEN DAN TATALAKSANA MANAJEMEN PELAYANAN PASIEN OLEH CASE MANAGER DENGAN KINERJA PERAWAT PENANGGUNG JAWAB PASIEN ABSTRAK Kehadiran case manager di rumah sakit penting sebagai bagian dari penerapan pelayanan berfokus pada pasien (Patient Centered Care) dan berperan dalam membantu meningkatkan kolaborasi interprofesional. Case Manager berkolaborasi dengan perawat penanggung jawab pasien terkait asuhan keperawatan yang diberikan kepada pasien, sehingga penerapan tatalaksana manajemen pelayanan pasien oleh case manager yang baik akan berdampak pada baiknya kualitas kerja perawat penanggung jawab pasien. Tujuan penelitian adalah mengidentifikasi hubungan karakteristik perawat penanggung jawab pasien dan tatalaksana manajemen pelayanan pasien oleh case manager dengan kinerja perawat penanggung jawab pasien di Ruang Rawat Inap RSUD Tgk. Chik Ditiro Sigli. Penulisan ini menggunakan jenis kuantitatif dengan desain cross sectional. Penulis menggunakan teknik total sampling dan jumlah sampel adalah 75 perawat penanggung jawab pasien. Hasil penelitian yaitu umur perawat penanggung jawab pasien 78,7% berada pada kategori dewasa muda, jenis kelamin perawat penanggung jawab pasien mayoritas perempuan (80,0%), tingkat pendidikan perawat penanggung jawab pasien mayoritas DIII Keperawatan (53,3%), masa kerja perawat penanggung jawab pasien mayoritas lebih dari 5 tahun (58,7%). Ada hubungan antara umur (P=0,000), tingkat pendidikan (P=0,009), masa kerja (P=0,011), dan tatalaksana manajemen pelayanan pasien (P=0,006) dengan kinerja perawat penanggung jawab pasien. Hasil lainnya diperoleh bahwa tidak ada hubungan antara jenis kelamin (P=0,682) dengan kinerja perawat penanggung jawab pasien. Faktor yang paling dominan berhubungan dengan kinerja perawat penanggung jawab pasien adalah tatalaksana manajemen pelayanan pasien (QR=3,661). Seorang case manager harus mampu melaksanakan setiap tatalaksana manajemen pelayanan dengan baik agar asuhan keperawatan dapat diberikan secara optimal kepada pasien. Pimpinan rumah sakit dan manajer keperawatan diharapkan melakukan penguatan kepada case manager dalam bentuk program pelatihan mengenai tatalaksana manajemen pelayanan pasien secara berkala. Kata Kunci : Case Manager, Karakteristik, Kinerja, Perawat Penanggung Jawab Pasien, tatalaksana manajemen pelayanan pasien Daftar Bacaan : 18 Buku, 6 Tesis, 53 jurnal, 12 sumber online (2010 - 2021) 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 99574 2022-04-01 10:06:39 2022-04-01 10:22:40 machine generated