Sanusi Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 2022 id Indonesia

Skripsi

Isu malpraktek terjadi pada bulan Oktober 2018 di Rumah Sakit Umum Daerah Cut Nyak Dhien Aceh Barat. Rumah sakit menjadi sorotan media karena diberitakan meninggalnya dua anak laki–laki yang diduga akibat malpraktek pihak medis Rumah Sakit. Seperti yang dilansir oleh media tribunnews.com yang di publikasikan pada 23 oktober 2018 disebutkan “Dua Anak Meninggal 5 Menit usai Mendapat Suntikan di RSUD Cut Nyak Dhien”. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini “untuk mengetahui manajemen isu pasca kasus malpraktek dalam pemulihan citra di RSUD Cut Nyak Dhien Meulaboh Aceh Barat”. Dalam menentukan informan penelitian menggunaan Teknik purposive sampling, yaitu melakukan seleksi atas dasar kriteria – kriteria tertentu. Informan yang terdiri dari : 1) Wakil Direktur bidang pelayanan RSUD Cut Nyak Dien, 2) Kepala Bagian Hukum, Kemitraan dan Humas, 3) Akademisi Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Teuku Umar Kabupaten Aceh Barat. Dalam menghadapi Isu dugaan malpraktek RSUD Cut Nyak Dhien Meulaboh melakukan upaya identifikasi isu melalui berita-berita yang disiarkan oleh media, tanpa meresponnya dahulu hingga ada keputusan dari pihak manajemen Rumah Sakit, kemudian akan disampaikan melalui Press Release kepada media. Penelitian ini menghasilkan gambaran bahwa yang dilakukan oleh Humas RSUD Cut Nyak Dhien belum efektif terhadap hasil yang diharapkan, hal tersebut dilihat masih adanya pemberitaan terkkait kasus Malpraktek yang semakin menarik perhatian media dan masyarakat tentunya sangat berdampak kepada turunnya citra rumah sakit. Kata Kunci: Isu, Humas, Rumah Sakit, Malpraktik, Citra. MEDICAL MALPRACTICE 344.041 1 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 99470 2022-03-29 16:24:46 2022-04-07 14:12:53 machine generated