Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH FLUKTUASI HARGA EMAS, PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN PRODUK TABUNGAN EMAS DI PEGADAIAN SYARIAH CABANG BANDA ACEH
Pengarang
AULIANA - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Ikhsan - 196802101995121002 - Dosen Pembimbing I
Eddy Gunawan - 197607252006041001 - Penguji
Amri - 197507192006041001 - Penguji
Nomor Pokok Mahasiswa
1701104010051
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Ekonomi Islam (S1) / PDDIKTI : 60202
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis., 2022
Bahasa
Indonesia
No Classification
658.834 2
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara parsial dan simultan pengaruh fluktuasi harga emas, promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk tabungan emas di Pegadaian Syariah Cabang Banda Aceh. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan kuantitatif. Data dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dengan menyebarkan koesioner kepada 121 responden dan pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil analisis Regresi Linier Berganda menunjukkan bahwa fluktuasi harga emas, promosi dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menggunakan produk tabungan emas di pegadaian syariah cabang Banda Aceh.
Kata Kunci: Fluktuasi Harga Emas, Promosi, Kualitas Pelayanan
ABSTRACT This study aims to partially and simultaneously analyze the effect of gold price fluctuations, promotions and service quality on customer decisions to use gold savings products at the Banda Aceh Sharia Pawnshop Branch. This research is a field research with a quantitative approach. The data in this study are primary data obtained by distributing questionnaires to 121 respondents and taking samples using purposive sampling technique. Based on the results of Multiple Linear Regression analysis shows that fluctuations in gold prices, promotion and service quality have a positive and significant impact on customer decisions to use gold savings products at the Banda Aceh branch of Islamic pawnshops. Keywords: Gold Price Fluctuations, Promotion, Service Quality
DETERMINAN MINAT NASABAH MENGAMBIL PEMBIAYAAN GADAI EMAS DI PEGADAIAN SYARIAH (SYARIFATUNNISA, 2021)
FAKTOR-FAKTOR PENENTU MINAT NASABAH MENGGUNAKAN FASILITAS GADAI EMAS DI BANK ACEH SYARIAH CABANG BANDA ACEH (CUT DELIA IKRAMINA, 2022)
PERSEPSI, PREFERENSI DAN PERILAKU MASYARAKAT BANDA ACEH TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN PRODUK GADAI EMAS DI PT PEGADAIAN SYARIAH (MUBARAK MAULANA, 2024)
PENGARUH LITERASI, LOKASI, PROMOSI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT NASABAH MENABUNG EMAS DI PEGADAIAN SYARIAH BANDA ACEH (SALSHABILA PUTRI HUSEN, 2022)
PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT NASABAH MENGGUNAKAN PRODUK ARRUM BPKB (STUDI KANTOR CABANG PEGADAIAN SYARIAH KOTA BANDA ACEH) (AULIANI, 2022)