DINAH MAHIRAH Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2022 id Indonesia

Skripsi

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganlisis pengaruh social media marketing, celebrity endorsement, dan customer trust terhadap meningkatnya purchase intention pada online shop Shopee. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Populasi sasaran penelitian ini adalah berdomisili di Kota Banda Aceh dan merupakan konsumen dari Shoppe serta berbelanja produk dari Shopee minimal dua kali. Sampel yang diambil dalam penelitian ini berjumlah 150. Teknik anaalisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah The Structural Equation Modeling (SEM) dari paket software statistic AMOS untuk pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Social media marketing mempunyai peran yang dapat memberikan pengaruh secara positif dan signifikan terhadap niat beli pada online shop shopee. Dengan adanya celebrity endorsement tentunya juga memberi pengaruh secara positif dan signifikan terhadap niat beli pada online shop shopee dan juga celebrity endorsement berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap customer trust pada online shop shopee. kepercayaan komsumen atau customer trust mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap meningkatnya purchase intention pada online shop Shopee. Social media marketing dan customer trust mempunyai pengaruh yang begitu besar terhadap meningkatnya purchase intention pada online shop Shopee serta social media marketing mempunyai pengaruh penting terhadap meningkatnya purchase intention yang dimediasi oleh customer trust pada online shop Shopee selain itu pihak celebrity endorsement juga mempunyai pengaruh terhadap meningkatnya purchase intention yang dimediasi oleh customer trust pada online shop Shopee. Kata Kunci: Shopee, Media Marketing, Celebrity Endorsment, Customer Trust, Purchase Intention. MARKETING - MANAGEMENT 658.8 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 99083 2022-03-24 11:59:53 2022-04-14 10:08:25 machine generated