Electronic Theses and Dissertation

Pada proses produksi biasanya ditemukan beberapa kesalahan yang dapat menyebabkan ketidaksesuaian kemasan, sehingga dapat menurunkan kualitas produksi. Oleh karena itu dibutuhkan suatu analisa untuk mengidentifikasi ketidaksesuaian yang terjadi guna mempertahankan kualitas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa tingkat kecacatan dalam proses produksi aromaterapi di PT Aceh Kotearadja Aromatik pada bulan Januari 2016 hingga Maret 2020. Adapun kecacatan yang terjadi terdiri dari tiga kategori yaitu botol pecah, tutup patah dan kotak cacat. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu Seven Tools Analysis untuk memvisualisasikan tujuh alat pengendalian kualitas produksi serta mencari penyebab dari kecacatan yang terjadi dalam proses produksi. Data yang digunakan pada penelitian ini merupakan data sekunder yang diperoleh dari PT. Aceh Koetaradja Aromatik. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini berupa grafik (line chart), check sheet, histogram, diagram pareto, diagram pencar, diagram sebab akibat dan peta kendali. Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan dapat diperoleh kesimpulan bahwa jenis cacat yang paling banyak terjadi dalam proses produksi tersebut yaitu kotak cacat. Jenis kecacatan tersebut juga merupakan jenis kecacatan yang paling penting untuk ditangani dengan persentase cacat sebesar 58%. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi kecacatan dalam proses produksi yaitu manusia, metode, material dan mesin.
Kata kunci: Pengendalian Kualitas, Seven Tools Analysis, Aromaterapi, Kemasan Produk.

In the production process, several errors are often found that can cause non-conformities, which can reduce the quality of production. Therefore an analysis is needed to identify non-conformities that occur in order to maintain quality. This study aims to analyze the level of defects in the aromatherapy production process at PT Aceh Kotearadja Aromatik from January 2016 to March 2020. The defects that occur consist of three categories, namely breakage of bottles, breakage of bottle's cap, and defective boxes. The method used in this study is the Seven Tools Analysis to visualize the seven production quality control tools and to find the causes of defects that occur in the production process. The data used in this study is secondary data obtained from PT. Aceh Koetaradja Aromatik. The results obtained in this study are graphs (line chart), check sheets, histograms, Pareto diagrams, scatter diagrams, cause and effect diagrams and control charts. Based on the results of the analysis carried out, it can be concluded that the type of defect that occurs most often in the production process is the defect box. This type of defects is also the most important type of defects to deal with with a defect percentage of 58%. There are several factors that affect defects in the production process, those are humans, methods, materials and machines. Keywords: Quality Control, Seven Tools Analysis, Aromtherapy, Product Packaging